多次到饭店吃饭，结账时都以店小为由说没有发票，不但不打折，服务态度还不敢恭维，消费者气愤之余投诉民心网，希望有关部门加强税收方面管理，严防个别商家偷税漏税。可2周后，相关税务人员的回复时竟然问消费者是干啥工作的。连日来，先后有多个自称税务部门的工作人员打电话说要和消费者沟通情况，1个月来消费者饱受“被骚扰”。
29日，消费者向记者讲述了将其遭遇投诉民心网后所带来的苦恼。
今年2月7日中午，消费者靳先生和3个朋友来到位于葫芦岛市龙港区4号小区天正市场附近的一家饭店去吃饭。吃完饭后结账时是90元钱，靳先生递过去100元钱后让收账的女子给开发票。不料女子很横地说店小没有发票。“没有发票那能不能给打打折？”靳先生弱弱问了一句，女子扔下一句话“不能打折。”由于当时有几个朋友在场，靳先生就没好意思和该女子理论。
靳先生说，至少2、3年来，曾经几次到该饭店去吃饭，吃完饭结账时没有一次得到过发票，理由都是店小、没有发票。每次吃饭时，饭店也都有其他多名消费者在用餐，结账结果都是一样讨不来发票。结合以前就餐的所见所闻及其这次的遭遇，靳先生决定不再沉默，随后他简单介绍一下事情经过，就把其“吃饭不给开发票遭遇”投诉给民心网，请有关部门加强监管，查处一下该店可能存在的涉嫌偷税漏税行为。同时也希望个别饭店业主别光顾着赚钱，规范一下服务行为，提升一下服务质量。
投诉发出去后，靳先生都快把这件事情忘记了。大约2周以后，一个自称龙港区国税部门的女工作人员给其打电话，简单了解一下情况后，并称此投诉已经反馈给她们部门处理，后来对方居然询问靳先生是做啥工作的？“我当时有些生气，我正常投诉跟我具体干啥工作有啥关系吗？”
此后的1个多月，靳先生多次接到自称某税务部门的电话，对方也都简单询问一下事情经过后，然后把调查情况反馈一下，大致意思是说，此项工作是刚从地税部门接手过来，因接手比较晚，对此情况不太了解等等。
靳先生把税务部门反馈给民心网的问题情况调查反馈给记者，税务部门答复如下：“接到举报投诉后，葫芦岛市国税局高度重视，责成龙港区国税局调查处理此事。经查，龙港区某饭店位于龙港区海月路某楼一层，经营面积70平，有六张4人桌，每天营业额大约七八百元，属未达起征点户，并未领购发票。现已责令该业户领购发票，及时为消费者开具发票。由于该饭店未达起征点暂未对其征税。鉴于举报者提供的情况，龙港区局已将该业户列为重点监控对象，加强管理。已经与举报者取得联系，说明处理情况。”
自从税务部门把相关问题调查反馈给民心网1个月来，又有2、3个人先后给靳先生打电话询问对此反馈是否满意？“饭店都开好几年了，居然都没有发票，这根本是不可理解的事情。他们拿嘴说没达到起征点就没达到。如果达到了怎么说？其中是否存在偷税漏税行为？这些问题都没有个说明，这不足以令人信服，我真不明白，一个处于繁华闹市区饭店，好几年不申领发票居然无人问津？请问有关部门是如此监管的？他们这样的处理意见我当然不满意！另外我都说了不满意，他们还三番五次打电话找我干啥，现在弄得我都不想接电话了......”靳先生说。
