3月28日1时许，浑南区泰奕桃园小区一名六旬男子下楼买药，结果一个多小时还没有回来……
浑南公安分局全运村派出所机关巡逻二组民警崔志国巡逻至泰奕桃园小区附近时，被一名妇女拦下，“我老伴下楼买药，一个多小时还没有回来。他身体不是很好，不能出啥意外吧？”崔志国便详细询问该妇女，妇女的一句话引起了他的格外重视，她称自己家住18楼，电梯不知道什么时候坏了，自己是爬楼梯下来的。顿时，崔志国感到事情不妙，老人很有可能被困在了电梯里。
崔志国急忙跑进小区，来到妇女家楼下，发现电梯故障提示灯亮着。崔志国将耳朵紧贴在电梯门上，轻轻敲击电梯门，电梯里果然传来了微弱呼救声。经过沟通，崔志国得知电梯可能卡在一二楼中间了。时间就是生命！崔志国敲开旁边居民家的房门，运用平时所学的电梯逃生知识，找到了一把类似开电梯门的机械钥匙，将电梯门缓缓打开。电梯门打开后，崔志国发现电梯悬在半空中，一位60多岁的男子蜷缩在电梯角落里，衣着单薄，目光呆滞、浑身微微颤抖。崔志国顾不上危险，立即爬入电梯内实施营救。在邻居的帮忙下，男子被抬出电梯。
随后，崔志国从一楼居民家找来温水给男子喝下，男子的情绪逐渐平稳下来。经沟通交流，崔志国得知，男子的身体不是太好，而且子女全都在外地工作。当日凌晨，男子感觉身体不太舒服，就穿着睡衣准备下楼买药，没想到电梯发生故障，结果导致自己被困电梯内。看到男子受了惊吓浑身发抖，已无力爬上楼，崔志国背起男子，爬楼将其送回家中。一直等男子情绪稳定下来，崔志国才离开，继续执行巡逻任务……
