4月16日10时20分许，大连市公安局交警支队高速三大队指调室接到过路驾驶人报警，“鹤大高速大连方向1382公里处皮口段，有一名行人在超车道靠近中央隔离带逆向行走。”接到警情后,正在得胜路段巡逻的副中队长段绪滨和勤务辅警陈东前往处理。
10时50分左右，民警在丹东方向皮口路段看到这名女子，她正在对面道路行走。民警将警车停好后，准备上前劝离当事人。不料女子发现交警过来停下脚步。民警初步判定该女子可能精神异常。
为避免女子受到进一步刺激在高速公路乱跑造成危险，民警只能隔着隔离带同该女子交流。女子只是偶尔嘴里嘟囔：“看风景、我溜达……”当民警要靠近时，她便迅速躲开。两位交警始终没有放弃，不断同她唠家常，一直跟她讲话，几次试图伸手拉她。最终，她同意让民警带她离开隔离，上了警车。
到皮口派出所后，两位交警拿着食物坐到女子身边，询问其“饿不饿、冷不冷……”并拿来纸和笔尝试着让她写出名字。女子只是看着民警不作出任何回应。直到13时40分左右，在民警不懈地努力下，女子说出了自己住在新台屯。交警找到派出所民警，并核查出女子的信息。
