湖南日报8月29日讯（记者 李国斌 王晗 通讯员 孔奕 韩雪）昨天，长沙市公安局举行“放管服”改革工作新闻发布会，“互联网+公安政务平台”和“96111便民服务平台”正式上线。今后，长沙市民足不出户就可在“便民服务桥”公众号上预约220项公安业务，办理包含交警、居住证、户口、身份证等29项群众高频需求的公安业务。
长沙市民小章的机动车需要年检，还有一条交通违法记录没有消除。8月21日，他在社区里看到张贴不久的“96111 便民服务桥， 一次也不跑”的宣传画，于是关注“便民服务桥”公众号。不到5分钟，小章就在线消除了交通违法，并成功申请了车辆免检标志，只需在家等待快递公司送件上门了。
今年初，长沙市公安局成立“大基础服务中心”并挂牌“行政审批中心”，打破警种业务壁垒，把所有公安行政审批权进行集中，把所有服务事项进行集合。对全警408项公安服务事项进行梳理，针对证明材料多、办证程序繁琐、办事不便利、服务“碎片化”等突出问题，逐一进行优化。该简的简、该放的放，能异地办理的推进异地办理，能网上办理的想办法实现在线服务。
依托“警务云”平台，长沙公安自主开发了集“认证、预约、受理、支付、寄递、评价、监察、咨询”8大功能于一体的“互联网+公安政务平台”，并推动“96111便民服务平台”建设。数据显示，“96111便民服务平台”6月1日上线试运行以来，预约服务已达28.8万人次，办理居住证业务1.4万人次。交警业务于7月15日上线试运行，已全流程办理1.4万人次。
