编者按：长沙县网上群众工作部(红网网上群众工作部长沙县工作站)是长沙县委、县政府与湖南红网新媒体集团携手打造的，长沙县网络问政的主平台、主阵地。工作部通过整合原有的《百姓呼声》《问政湖南》等网上服务职能，完善网络、微信、移动客户端、手机短信“四位一体”受理方式，做到网上群众有问必答、有诉必应、有难必帮。长沙县网上群众工作部于2017年12月1日起推出“一周为民办事”专栏，精选每周单位回复，推介积极为民办事典型。
红网时刻5月11日讯(记者 周芬)5月7日至11日，红网《问政湖南》《百姓呼声》栏目、12345市民热线、长沙县城管投诉热线收到多位群众的留言。据长沙县网上群众工作部统计，本周群众诉求主要涉及交通出行、城市管理、住房保障等方面。
1、网友建议增设人行天桥获回应
网友“希望解决s”在红网《问政湖南》给长沙经开区党工委书记、长沙县委书记曾超群留言：国泰九龙湾与松雅湖入口对接处、特立路松雅湖二小入口处与对面马路无天桥，存安全隐患。
长沙县城市管理局：滨湖路与东三路交叉路口人行天桥已纳入2018年政府投资项目计划，目前正在办理前期手续。关于“特立路松雅湖二小入口处与对面马路增设人行天桥”的建议，目前规建局、交警部门、城管部门正在拟定方案报批。
网友反馈：对单位的回复满意，希望尽早开工建设。
2、网友投诉烧烤摊扰民获回应
网友“000ggj”在红网《百姓呼声》栏目留言：锦璨家园楼下一烧烤夜宵流动摊油烟和噪音污染严重。
星沙街道办事处：前期封刀岭社区工作人员联合行政执法局星沙中队，对锦璨家园小区占道经营的的小摊小贩油烟扰民现象开展了多次整治行动，对违规占道经营摊贩的经营工具也进行了暂扣，并要求摊主前往行政执法局接受立案处罚。今后，封刀岭社区与行政执法局将采取定时与不定时整治措施，对各类违规行为重严管强执法。目前，此路段也已纳入执法局精细化管理和执法区域。
网友反馈：这几天没看到小摊小贩了，希望能继续保持。
3、网友投诉乱停车影响出行获回应
网友“王先生”在长沙县委县政府官方微信公众号“微星沙”上留言：山水湾西门龙塘路两边乱停车影响居民的出行安全，希望有关部门处理。
长沙县公安局交警大队：龙塘路暂未交付使用，所有交通标志标牌尚未完善，湘龙街道与交警湘龙中队多次到现场查勘，确实存在大量的车辆乱停乱放现象，给居民出行带来影响。下一步，湘龙街道与交警湘龙中队制定了整改方案并将逐步予以实施。
网友反馈：对单位回复满意，希望尽早进行整改。
4、网友咨询农村自建房补办建房证事宜获回应
网友在长沙县人民政府网领导信箱留言：1988年自建的房屋想补办建房证，请问需要哪些材料，在哪儿办？
长沙县国土资源局：您户位于原干杉镇斗塘村前田坪组房屋为1988年建设完工，当时的国土政策条件下，发放的证件为：土地使用证，为合法证件。不存在补办建房证的问题，建议您户直接办理不动产登记。
网友反馈：谢谢，给我发了信息，过几天就去办理。
5、市民反映幼儿园安排学生在行车道内做操获回应
市民通过拨打“12345”市民服务热线反映：长沙县某幼儿园早上经常安排小朋友在幼儿园前面的行车通道内搞活动、做操，存在安全隐患。
长沙县教育局：教育局已对该幼儿园下达了立即整改通知书，要求其进行整改，目前已整改到位。
市民反馈：问题已解决，很满意。
6、市民反映消防栓漏水获解决
市民通过拨打长沙县城管投诉热线反映：东二路与南山路交汇处有个消防栓漏水，水流量很大。
长沙县供水公司：收到投诉后，立即安排工作人员去现场进行了处理，已经对消防栓进行了修复。
市民反馈：处理很快，满意。
