炎陵县纪委监委：“三驾马车”促信访举报工作上新台阶

　红网时刻4月17日讯（炎陵站记者 刘琦 凌显富）4月16日，笔者了解到，炎陵县纪委监委为更好发挥信访举报"前照灯""晴雨表""情报部"的作用，创新工作举措，以"信访+宣传""信访+细化""信访+监督"三驾马车，着力提高信访举报工作效率，群众身边"微腐败"得到有效治理，纪检监察机关信访举报工作水平和办案质量得到有效提升。

炎陵县纪委监委不断完善群众来信、来访、电话举报、微信举报等基础举报平台建设，在畅通信访举报渠道基础上，深入社区、村镇，通过发放宣传册、公布微信二维码等方式，宣传信访举报的方式方法、受理范围；利用监督检查、下乡督办等有利时机，面对面与广大群众沟通，宣传党纪法规和举报流程，切实发挥监督"哨兵"作用，架起党群、政群、干群和谐沟通的桥梁。

细化工作台账，详细标注办信过程，全面真实地逐件记录受理时间、审批路径、分流去向、办理时限和办理进度等信息，实现办信过程源头清、去向明、结果可追溯，有效提升了纪检监察信访举报件规范化管理程度。同时紧盯重点领域，把握时间节点，突出重点工作，围绕精准扶贫、涉黑涉恶、生态环境等领域完善专项台账，每月及时对台账统计、分析研判，发现苗头性倾向性问题，为防范化解风险隐患和领导决策提供有力支撑。

及时通报案件办理进展情况，对转办、交办和本级受理的信访举报件跟踪掌握，对查办不力、逾期未结、材料报送不及时的问题定期汇总通报；通过电话督促、现场查看、适时提醒等方式进行督办，有效提升监督效能，确保信访件高质量高效率办结，有效解决群众关注的热点难点问题。