作为机关里承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽部门，办公室的作风影响不言而喻。去年，市地税局办公室切实加强作风建设，以服务群众、服务基层、服务机关为已任，积极履职尽责，勇于担当创新，各项工作实现新提升。
据介绍，办公室共有18名干部，全部是党员。一年来，办公室认真学习贯彻党的十九大精神，积极开展“两学一做”学习教育，组织党员参加微型党课。开展“四解四促”，深入基层访贫问苦。注重调动干部积极性，注重严管善待，注重团队建设，确立了“一二三四”的建设思路。“一”就是争创一流工作业绩，横向体现综合部门特点，建设一流处室；纵向要有省会城市担当，在垂管体系保持省内领先。“二”就是两条标准：干成事、不出事。干成事，是落实办公室综合保障、参谋助手、协调服务职能的要求；不出事，是落实全面从严治党的要求。“三”就是做到三个不：办公室工作要做到不越职、不误事、不违规。“四”就是办公室同志要做到 “四讲”：讲政治，胸怀大局；讲奉献，铸牢责任；讲协作，团结友爱；讲修炼，知行合一。
围绕党委政府重大决策部署，办公室通过调研，撰写文稿，积极为经济社会发展建言献策。2017年以来，通过《透过税收看经济》刊物报送材料10篇，6篇获省、市领导批示。政务信息工作在市委、市政府和省地税局考核评比中名列前茅，调研成果获全省税收科研成果一等奖。
此外，办公室还面向广大纳税人，加强税收宣传，普及税收政策和税法知识。每年4月份开展税收宣传月活动，在电视、电台、报纸、网站开设专栏专版定期宣传，引导依法诚信纳税。大力改革创新，配合纳税服务部门，在全国税务系统首推行政效能监测平台，对4大类53个涉税事项纳入监测和考核，及时发现纳税人诉求，迅速解决服务方面的问题，去年向纳税人发起信息采集13.6万件，人工电话回访10.5万件，纳税人满意度持续提升，在全国纳税人满意度调查工作中，市地税局取得全国省会城市第二的好成绩，连续5次名列前茅。2017年，办公室协助处室参与了全市51个文件制定，编发《督查督办专报》10期，督查工作受到市委督查室通报表扬。
为了落实“八项规定”要求，办公室还出台相关制度，精简会议文件，改进文风会风，切实为基层减负。2017年，市局层面召开会议同比减少13%，制发公文和简报分别减少8%和37%。加强机关财务管理，“三公”经费支出压缩38%。
本报记者 毛庆
本报通讯员 刘健 王海强
