河北新闻网讯（河北日报记者王永晨 通讯员张芳）“以前做税务登记，只能赶在工作日专门去办税大厅办。新投用的24小时智慧办税舱随时能办各种涉税业务，离我们单位只有几百米，真是太方便了!”4月16日，鼎睿会计事务所工作人员宋利来到隆尧县24小时无人值守智能办税厅办完一批业务，高兴地说。
图为隆尧县一位办税人在使用智慧办税仓办理业务。今年3月，隆尧县税务部门以“智慧税务助发展，惠企利民稳增长”为目标，结合办税人需求，将城区分局自助办税厅升级改造为24小时无人值守智能办税厅，在全省率先引入24小时智慧办税舱。与传统的自助办税终端相比，该舱业务范畴更为宽广，可随时办理包括实名采集、新办登记、各种税费的申报缴纳、完税（费）凭证打印等几乎所有涉税费业务，实现全天候自助办税不打烊。“为了做好保险衔接，单位要求我们这些原来在村里入医保的新员工第二天上交完税（费）证明，由公司统一办理停保和参加职工医保，我趁下班时间到智慧办税舱打出来，啥事都不耽搁！”今麦郎集团员工刘少玲感慨说。为更好地发挥智慧办税舱作用，隆尧县税务局将智慧办税舱与该局远程帮办中心相连，当办税人遇到问题时，点击屏幕上的“呼叫客服”或旁边“如需服务请按铃”按钮即可获取税务干部操作辅导；该局还组织成立办税人诉求响应微信群，并将二维码张贴到24小时智慧办税舱、乡镇微型办税厅、迷你办税厅等办税场所，办税人入群后，遇到问题时可随时在群内提问，工作日8小时内，各股室、分局根据业务范畴第一时间解答，工作日8小时外，每天安排专人值班，确保及时答疑解惑。“我今年50多岁了，第一次使用智慧办税仓办税，本来还怕操作不熟练耽搁事，一点击呼叫服务就有人帮忙指导，不到一分钟就把票领出来了！”邢台东明建筑安装有限公司会计刘东兴说。据统计，该办税舱已累计为办税人办理各类业务178次，让办税人充分体验到“科技创新+优化服务”带来的便利。
