河北新闻网讯（孙雪梅）9月11日，秦皇岛市海港区建新里社区31栋楼的网格长程艳艳一大早就开始了巡查工作。自去年11月海港区实行网格化管理以后，巡查、记录、解决问题就成了她每天的“必修课”。
“31栋楼前有辆车挡住了消防通道，得让物业通知车主及时挪车。楼道里还有乱堆乱放的垃圾，得及时通知业主清理干净……”边走边记，没一会儿程艳艳就写下了整整一页。
“自打有了网格员，我们社区一天比一天干净了，社区里的问题也能及时得到解决了。”建新里社区居民聂阿姨说。
网格员巡查时发现有人在小区内违规建房，及时将情况汇报社区工作人员，问题及时妥善解决；网格员在巡查中发现无人清理的建筑垃圾，通过手机拍照将信息发送给物业公司，垃圾得到及时清理……海港区根据“界定清晰，便于管理”的原则，在社区中每300至500户设置一个网格，农村中每40至60户设置一个网格，规模较大的企业单位、机关事业单位和院校单独设置。在每个网格设网格长一名，网格指导员、网格管理员、网格协管员、网格监督员各一名。该区各镇（园区）、街道网格延伸到每个居民小组、每栋单元楼。
按照秦皇岛市委书记孟祥伟提出的“一人一片、一天一事、一鼓作气、一以贯之”的工作要求，秦皇岛市认真实施网格化管理，广大干部职工下沉到各自管理片区，认真梳理目前存在的问题与不足，全力以赴抓好各项指标的落实，做到问题发现无遗漏、治理无剩余、监管全领域、时间全覆盖，确保各项重点工作有序有力推进。
“全员到一线去。发动群众，调动全区所有的力量，下苦功夫，细致地做好创城工作。”海港区向全区广大干部群众发出动员，要求全员投身创城一线，发现问题及时反馈给每个网格，督促相关单位边查边改、即知即改。
“网格化管理让服务质量水平全面提升。文明城市创建不是面子工程，而是一项民生工程，必须有效维护整治成果，才能让居民受益，让群众满意。”海港区北环路街道办事处主任李海涛深有感触地说。
秦皇岛市北戴河区以行政区域为分界线，将全区划分为区、镇（街）、村（居）、楼四级创城网络，共1037个网格。同时，设立网格化管理微信群，200余名区直单位、街道、社区工作人员进入微信群，共同开展文明城市创建工作。
“海宁路与东经路交叉口位置路边挡车柱歪倒，请问这是哪个部门设立的？请尽快维修。”“收到，已经前往处理。”近日，一条配图信息由执勤交警发布在北戴河创建文明城微信群中。几分钟后，相关部门迅速接收任务并进行处理，5个小时后，海宁路与东经路路口挡车柱修复完毕。
依托网格化管理模式，北戴河区深入实施“爱我社区·清洁家园”“文明交通”“乡风文明”等活动，加快推进社会管理社区化、社区管理网格化、网格管理信息化“三化”建设，不断提升群众的幸福感和满意度。
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