长城网石家庄9月28日讯(记者 刘俐验)9月26日,石家庄市商贸流通企业“诚信经营消费无忧”放心消费创建活动启动仪式在新世隆酒店举行。
活动由石家庄市商业联合会、石家庄市消费者协会主办,将于2017年9月至2018年2月期间,在石家庄市商贸流通企业中培育200家放心消费创建示范单位,由石家庄市商业联合会负责创建活动的组织、规划和指导。
为此,两个单位联合下发了《关于在全市商贸流通企业中开展“诚信经营消费无忧”放心消费创建活动的通知》,并明确了建立消费者投诉先行赔偿基金制度;设有12315消费者投诉举报工作站(点)投诉举报受理、调处机构,消费者投诉受理率达到100%;自觉执行企业信息公开和年报制度等十项创建内容。
“此次活动主要以提高消费环境安全度,经营者诚信度和消费者满意度为重点,引导经营者‘以人为本诚信经营’,积极维护消费者的合法权益,努力营造安全放心的消费环境和营商环境,为建设现代省会,经济强市做出新的贡献。”石家庄市商业联合会会长张香蒲说。
启动仪式上,企业代表宣读了“诚信经营消费无忧”放心消费创建倡议书,二十名企业代表在活动条幅上签名承诺。