出行不便，看病难，不了解惠民、惠企政策……这些都是关系到群众的切身利益的问题。为了维护好群众的切身利益，解决好群众关心的问题，街道针对不同的群众提出的诉求分类梳理，精准施策，逐一解决，使大走访活动成为干群之间连心架桥的有效载体，让大走访成为解决问题矛盾的有效工具，得到了街道群众的一致欢迎。
大走访是解决困难群众看病难的“连心桥”。4月5日，堰桥街道党工委副书记俞志敏来到长安社区东旺新村结对的居民缪荣法家中进行走访。与缪荣法攀谈中得知，家中有两个儿子均患有精神疾病，需常年吃药控制病情，基本丧失了劳动能力。大儿媳多年前因无法承受巨大的生活压力留下了年幼的孩子选择了离家出走。缪荣法本人也因长期酗酒身体状况极差，无法从事生产劳动，目前还有个在藕塘职教园学习数控技术的孙子，全家人靠政府低保金和社区的救助金生活。缪荣法的妻子，一个年近70的老太宋宝琴，成了家中唯一能够照料全家的人，家境困难程度令人唏嘘。当俞书记问到两位老人有什么需要政府帮助解决的时候，老人却显得犹豫起来，似乎有什么难言之隐，再三追问之下，宋宝琴老人道出了实情：政府给她家里办了低保，社区也经常会来慰问，心里已经很感激政府了，本来也不应该再提什么要求。但随着自己年龄渐长，自己健康状况也出现了问题，时常需要去医院检查配药，走后家里的缪荣法和两个儿子就没人照看，现在是希望有人能够在她去医院检查配药期间临时照料下家里几个人。俞志敏书记看到困难群众看病“最后一公里”的问题没有解决，考虑到老人家中的实际情况，立刻与长安社区联系，希望社区能够利用好志愿者队伍服为老人解决实际困难。短短1天后，社区负责人就带着片区的志愿者主动上门与宋宝琴老人联系，约定每周三安排2名志愿者上门为老人解决就医期间看护家人的问题，如有需要也可以代替老人外出配药。同时，社区还主动联系社区卫生站，希望卫生站的医生能够为老人提供送药上门的服务。社区卫生站的医生了解到老人家中境况后，也积极加入到帮扶缪荣法家庭的服务中，每月上门为老人免费提供身体检查和送药上门服务，彻底解决了老人就医配药和看护家人两难的问题。一周后再次来到缪荣法老人家中，老两口充满感激之情，宋宝琴老人更是尤为显得激动，老人说到：“其实自己真没想到问题能这么快得到解决，本来以为这次的走访跟之前的会一样，来一趟送点慰问金就结束了，没想到这次的大走访跟以前的走访完全不一样，解决了我最需要解决的问题，解决了看病难题，让我们一家相信，在党和政府的帮助下一定能克服生活上的困难，今后的生活会越来越好，等孙子工作了一定要让他回报社会。作为普通老百姓，我真希望这个大走访能一直进行下去。”街道党工委俞志敏书记也表示：“只有走进困难家庭，了解他们的生活情况，认真听取他们的期盼，将这些社情民意作为工作的重要参考和依据，成为今后工作的落脚点，真正的为他们办点实事，解决一些实际困难，让党员干部和群众之间及时修上一座“连心桥”。”
大走访是解决百姓出行难的“护航灯”。3月底，在堰桥社区工作人员的走访中，社区新民村组的50多户居民均反映村里的“雨人路”路况不佳，严重影响他们出行。据社区的同志了解，雨人路是当年由村里自行修建的一条水泥路村道，长约500多米，宽不足2米，因修建时间较早，且连接着堰新路和堰玉路这两条主干道，平时来往车辆较多，遇上雨雪天气，居民走在路上时不时会被来往车辆“溅一身泥”，严重影响居住在附近居民的出行。目前，小范围的维护已不能解决问题，急需对道路重新整修，做一次“大手术”。该问题经走访办流转后由街道村镇办主抓，负责道路整修工程。4月初，经社区居委与街道村镇办会商制定道路维修方案后，立刻召集工程队进驻现场进行施工。为了尽可能缩小对附近居民出行的影响，村镇办在道路路口及时设置施工标识，在显目位置公布绕行路线，社区也挨家挨户发放施工提醒通知书，经过一个多月的抢修，雨人路已经基本整修完毕，将于近期重新开放通行。对于最早反映雨人路影响出行的居民陆建良来说，对雨人路在短短一个多月间能够修缮一新竖起了大拇指，为提出的问题迅速得到回应解决赞叹不已。社区负责人也表示说：“大走访是通过‘入民户、听民情、解民忧’，我们的大走访活动绝不流于形式，要力求走访得实效，为民服务出真招。用我们自己的实际行动为社区的居民群众办实事、做好事、解难事，改善和解决群众反映的问题，赢得群众的信任，群众满意了，社区才能和谐稳定。”
大走访是“263”专项整治河道治理工作中的“清洁剂”。“现在生活水平提高了，生活环境却降低了，看一眼以前的蓝天绿水成了奢望，看看我们村里这条河道，一到夏天，发黑发臭，我们只能捂着鼻子走过去”。塘头社区的在走访中，常常会听到老百姓发出这样的感叹，塘头社区老百姓眼里的母亲河---这条全长1400多米的九里河，因沿河企业常年向河道直排污水，致使河水污染严重，河水变黑变臭，河底淤泥长年累月沉淀，已厚达2、3米，已丧失自净能力，严重影响周边居民生活。“必须还社区的老百姓一汪清水！”社区班子成员立下军令状，必须让河道面貌有所变化。在对沿线居民及企业发放清淤告知书，排查梳理沿河直排企业和公厕后，在区、街道相关部门的全力配合下，5月初，塘头社区九里河综合整治工程已全面启动。河道综合整治工程得到了社区群众的普遍支持，期间，群众腾出6亩自留地方便工程队施工，拆除各类建筑700多平，清理出13亩土地存放淤泥。“九里河的治理要求本来就是我们自己提出来的，我们没理由不配合好这项工程，只要能改善我们九里的河水质，让我们再看到一河清水，这点损失不算什么。”住在塘头沿河巷的于育芬说到，“这次政府花了这么多钱来治理，想必我们的愿望不久就能实现了。”
大走访是企业维护职工权益的“保险箱”。5月初，街道经贸站一行工作人员在走访无锡维通利电器有限公司，在与接待的企业负责人攀谈中得知，维通利电器主营业务主要是制造各类高中低压电气铜、铝导电连接件和触头系统，为国内外300多家大型电气制造企业提供配套服务。前两年因受全球经济危机影响，生产跌了低谷，发展一度受挫。不过得益于近年来街道主动服务实体企业，把各级涉企、惠企政策及时落实到位，为企业渡过难关继续发展提供了有利条件，今年企业的经营情况已明显好转，营业额远高于去年同期，不断扩大经营领域，现已涉足电力电工、输配电、新能源、高速轨道交通和混合动力等多个行业。在询问到目前企业或者职工是否有问题需要政府解决时，企业负责人表示自家厂门前的堰锦路，与园区内的堰宏路、堰宁路等多条道路交汇，因园区规划较早，路口无信号灯，来往车辆却日渐增多，已发生多起工人上班途中发生交通事故的案例，十分希望在十字路口加装减速带等必要措施，解决工人上下班的交通安全问题，维护职工权益。问题及时向园区反馈后，园区规划建设部立刻安排人员现场查勘后制定了解决方案，准备于五月底实施园区道路安全改造工程。
