东北网3月23日讯(记者 侯巍)近日，黑龙江冰雪旅游“正能量行动”+“暖心事迹”评选活动启动。截至4月1日，本网将陆续发布黑龙江冰雪旅游“正能量行动”+“暖心事迹”，最终由网民投票评选出2017-2018黑龙江冰雪旅游“十大正能量暖心人物”。按照《黑龙江省冰雪旅游“五大行动”工作方案》，表彰对黑龙江冰雪旅游做出贡献的先进集体和个人。
出生于1994年的王雪峰，今年24岁，说起做导游的经历，小王眼神明亮，对自己能成为一名专业导游特别骄傲。毕业于东北石油大学秦皇岛分校的他，2016年考取全国导游资格证之后进入到黑龙江省明格旅游公司。从熟悉人文到了解历史，加上对佳木斯这片黑土的热爱，让王雪峰坚信能把自己家乡的旅游事业做好。
卧佛山滑雪团是王雪峰带的第一个团，从滑雪起源到滑雪技巧，当他把对滑雪文化的认识以及实际操作基本功与游客一起分享时，游客们对滑雪有了更深刻的认识。
作为导游员，不但要带着游客感受山水之美，同时还要解决旅途中可能出现的突发事件，并给予游客食宿行等方面的帮助。秉持这份信念，每次带团，王雪峰对待每个游客就像家人一样，因为有他的陪伴，游客们更加放松了。王雪峰对待小朋友时特别认真，化身成知心大哥哥，给孩子们讲故事，说笑话，幽默风趣赢得了小朋友的喜欢。因为这一点，公司多次派他接待幼儿园、小学生团体。一年来，他不断丰富自己文化知识，在6次的草原之旅中，王雪峰不断加深对呼伦贝尔的民族文化、宗教信仰的了解，尤其是成吉思汗一生的事迹。当游客通过王雪峰丰富知识深入了解草原时，无不对王雪峰竖起大拇指。
2017年夏，王雪峰很接待了一个老兵团，他们从五湖四海相聚同江市街津口。赫哲文化园了解少数民族发展，到同江共看三江汇合，在哈三公路零公里纪念碑合影留念，又到华夏东极抚远看祖国的第一缕阳光。从同行到讲解，从相识到无微不至的关怀照顾，一路上，王雪峰如亲人般的陪伴让老兵们倍感欣慰，一路洒下欢歌笑语，老兵们表示，再来黑龙江时还找王雪峰。
2017年冬天，王雪峰接待一个有30多位成都客人的旅行团，见到雪时客人们开心得像孩子。晚上，游客们要求住景区的土房，感受一下东北的民房。担心客人们不适应北方火炕上半夜暖下半夜冷的情况，王雪峰半夜起来多次去给炉火添柴，又起早给他们烧热水洗漱，看着客人们高兴的来，愉快的离开黑龙江的时候，王雪峰很欣慰。
