北京时间6月9日，广州恒大球员廖力生在社交媒体上投诉广州出租车，他表示司机态度及其恶劣，不打表要拼车，还可能遇到各种谩骂和人身攻击，并感觉就是流氓土匪来抢钱。广州交通部门回应廖力生投诉，表示已对涉事司机进行调查。
廖力生写道：真是对广州的出租车失望透顶，以前只是听说广州出租车各种丑恶现象，现在亲身经历了一回才体会更深。昨天在白云机场打车，第一位师傅态度及其恶劣，不打表要拼车，你不愿意的话，各种谩骂和人身攻击就来了。感觉就是流氓土匪来抢钱，看样子要是警察不在旁边就要动手了。
第二位，坐上去后先开到前面离开警察视线，又开始拉客，依然不打表一口价，你不愿意拼那就加价，另外还要把他空车来机场的钱算给我们，态度依然是恶劣至极。当时下着大雨，他竟然说如果不愿意的话你们就下车吧。我说到要投诉他时，师傅表示无所谓，随便投。在这座美丽和谐的羊城，各地方友人到广州接触的第一印象，就是如此，而且还是长期以往。试问有关部门如么看待？
随后广州交通部门回应廖力生的投诉：市交通部门已经关注到廖先生反映出租汽车驾驶员在白云机场拒载、议价的问题，并与廖先生取得联系，根据廖先生提供的情况，市交通部门已对涉事司机立案调查。下一步将根据调查情况依法依规落实对涉事企业、违章驾驶员的责任追究工作。
交通部门提醒，广大市民在遇到出租汽车驾驶员出现“拒载、议价、中途终止载客”等各类违章行为时，请记下出租车的车牌号码和驾驶员出租车服务资格证信息，拨打“12345”服务热线进行投诉，市交通部门将积极做好后续调查处理，切实维护市民乘客合法权益。
（长辰）
