都市消费晨报、亚心网全媒体讯(文/首席记者 曹华 通讯员 邬博鹏 图/记者 豆兴军)1月5日,记者从乌鲁木齐火车站获悉:2月1日春运首日火车票目前已在窗口开始发售,乌鲁木齐南、乌鲁木齐站开设专区窗口,全力做好春运期间售票工作。
据了解,2018年春运时间为2月1日至3月12日,目前全国铁路火车票窗口预售期为28天,这也意味着,2月1日春运首日的火车票可以在1月5日各火车站的窗口购买,1月18日则可购买2018年除夕前一天(2月14日)火车票。
1月5日,乌市新客站售票厅,王海璟是第一位在车站购取春运车票的旅客。
1月5日早上10点,旅客王海璟在乌鲁木齐火车站窗口顺利买到了两张2月1日乌鲁木齐至兰州的火车票,他告诉记者,1月3日他通过互联网购买2月1日的火车票,结果当天没买上,于是抱着到窗口试试看的想法,没想到还就买上了。
记者了解到,王海璟购买的是乌鲁木齐至兰州的K176次火车硬座车票,而12306网站余票信息显示,目前该车次2月1日的车票卧铺已经售罄,硬座和无坐席车票还有剩余。乌鲁木齐火车站工作人员告诉新疆晨报记者,车票都是通过系统一次性放出,窗口和互联网的余票显示是同步的,并不存在网上无票、窗口有票的情况。而王海璟之所以在网上没有买上票,窗口能买到票,很可能是自己对于网上余票信息掌握不充分,或者是当时网上确实没有火车票,之后又出现旅客退票的情况,这部分车票会再次返回系统里再次发售。在此,也提示购票旅客,通过互联网、电话未能买到火车票时,要密切留意退票情况,通过“捡漏”及时购买车票。
乌鲁木齐火车站相关负责人介绍,为应对春运购票,乌鲁木齐同城两站已开设专区窗口站,其中乌鲁木齐站(新客站)专区窗口为:1号为无障碍窗口、2号为维语窗口,同时1号和2号也可以办理团体票业务,3、4、5、6号为退改签窗口,9号为学生票窗口、10号窗口为军人优先窗口,12号窗口为国际联运窗口,10、12号窗口为“铁路畅行”常旅客会员窗口。乌鲁木齐南站开设窗口为:18号为无障碍窗口,6号为维语窗口,11、15、17为团体票窗口,1、2、3、4、5号为退改签窗口,10号为学生票专口,17号为军人优先窗口,1、13号窗口为“铁路畅行”常旅客会员窗口。
所有窗口均可办理售票业务,均可满足微信、现金、刷卡、支付宝支付方式购取车票。
同时,为缓解售票窗口压力,乌鲁木齐站(新客站)开设18台自助售、取票机;乌鲁木齐南站设有18台自助售、取票机和8台取票机,不仅满足互联网取票需求,还可以使用微信、现金、刷卡、支付宝、云闪付等支付方式购票。
各次旅客列车车票预售期仍为互联网、电话订票30天,售票窗口(含客票代售点)、自动售票机28天。请旅客们在计划出行、选择购票以及进站候车时,及时关注车站公告及乌鲁木齐火车站官方微信、微博平台,或登录中国铁路客服中心12306网站、拨打12306客服电话查询详情,以免耽误行程。
