东北网11月13日讯(薛长义 记者 赵红星)近日，来自澳门的林先生对漠河警方发出由衷的赞叹：“漠河虽冷，人心暖。”原来林先生不小心丢失了澳门通行证，漠河市公安局出入境办证大厅干警帮他开辟绿色通道，帮助他顺利返程。
11月6日中午12点刚过，漠河市公安局出入境办证大厅民警接到电话让他赶紧回单位，有个澳门同胞求助。
“警察同志，我的澳门通行证……”操着一口不标准普通话的澳门同胞林先生一脸焦急地说。赶到单位的民警将林先生迎进大厅，让他坐下先平复一下情绪。林先生说自己到漠河旅游，在宾馆入住登记时才发现证件丢失了。证件丢失无法住宿，给返回澳门购票也带来麻烦，而正常办理证件邮寄到群众手中至少需要10天的时间。
民警立即向上级业务部门报告情况，同时告知林先生补办证件所需的手续，第一时间为其开具澳门通往大陆通行证丢失证明。民警又与漠河机场派出所沟通，以保证其顺利返程。经过近两个小时的紧张忙碌，事情得到了圆满解决。
看到民警放弃休息时间为其热情服务，林先生激动地表示，在寒冷的漠河却感受到警察的温暖，非常的感谢，还是祖国大家庭好啊。
