东北网5月30日讯 行政许可审批、信息的申报登记、残疾证的办理审核、医疗救助的核实审批、基层法律咨询援助服务……肇州县积极推进以“流程再造”为重点的专项整治，25个具有行政审批职能的单位，简化梳理了40多项行政审批权力和服务，全县深化机关作风整顿优化营商环境“开花结果”初见成效。
窗口前移“为民花”
“我局全面规范工作秩序和程序，健全‘一次性告知’与‘首问负责’制度，共简化工作流程85条，业务办理真正实现‘只跑一次’。”肇州县人力资源和社会保障局局长高庶民告诉记者。
为推动作风大转变、环境大优化，这个县着力在窗口前移、重心下移上下功夫，逐部门逐项研究能够下移的审批权力，梳理适合下放的权力清单，做到最大程度便民化。
为做到“让群众少跑路”，实现窗口“一站式”服务，肇州县公安、税务、国土等部门依托现有服务大厅，完善提升窗口服务功能，整合窗口单位资源，统筹进入行政服务大厅，实现“一窗受理、并行办理”。
窗口整合只是肇州“让群众少跑路”的一项举措，部分部门还将重心下移，方便基层群众。国土资源局在4个乡镇国土资源所成立了不动产交易分中心，让群众办事不再往返县城;司法局依托乡镇司法所和村公共法律服务工作室，设立基层代办点，把服务触角延伸到村到户，让群众在家门口就可享受法律咨询、法律援助服务。
精简材料“便民花”
肇州把减少审批要件材料、减少行政审批环节作为着力点，通过梳理部门职责、内设机构设置情况，精简整合、调整优化行政审批办理等工作环节，在合理合规的基础上能减尽减，办事流程更加便捷化。
“以前一个事儿要跑好几个部门，这交一份材料，那交一个表格。现在一份材料全都解决了，不仅快了，而且需要的要件也比以前少了!”到肇州县市场监督管理局办理登记的刘沛光感叹道。
据了解，该局在深化作风整顿优化营商环境上下大功夫，共梳理现有市场主体登记事项、行政许可和备案89项，减少要件20个，平均压缩时限70%。
针对企业和群众办理业务时常受困于不同部门、不同环节多次提供各种表格、证明等材料问题，肇州县编办、气象局等单位根据实际分别删减要件材料2种以上。
除此之外，该县人社、住建、环保等部门彼此沟通协作、并联审批，尝试首家受理部门只收一次材料，各部门互认，很大程度上减轻了服务对象的负担。
压缩时限“利民花”
在立足本地实际、确保工作质量的前提下，肇州各相关部门积极做好审批时限压缩，提升工作效率，为人民群众办事创业松了绑、解了绊，全民获得感、满意度不断提升。
记者了解到，肇州本着先易后难的原则，在全县具有审批职能部门中选取10家重点单位进行专项治理，共有30项行政审批办事时限得到有效压缩，平均每项业务压缩办理时限为5个工作日。
其中，公安局交警的收费事项处理时限由3个工作日压缩至1个工作日;卫计局公共场所卫生许可由20个工作日压缩到10个工作日、医疗机构设置审批时限由15个工作日压缩到7个工作日。
优化服务“惠民花”
居民鲁玉兰告诉记者，几天前，她因病申请了城乡医疗救助，没想到竟有工作人员上门核实审批，起初她以为是诈骗，看了工作证和相关材料才知是真的。
为何有如此待遇?
为服务行动不便的特殊群众，这个县的民政局在群众提交低保审批、临时救助申请、城乡医疗救助等业务申请后，立即组织工作人员上门入户核实审批。
“我县不仅在流程优化升级上攻坚克难，还最大限度改进服务方式，卯足劲让干部跑腿代替群众跑路。”肇州县委组织部副部长、深化机关作风整顿优化营商环境领导小组办公室副主任孙大伟说。
该县残联为方便特殊群众办理残疾证，每月最后一个星期五联合县医院开展一站式办公，直接申请、直接认定、直接发证。
观念作风之变，换来新风扑面。肇州优化审批流程，深化机关作风整顿，行政效能大幅提升，群众办事成本大幅降低，在一增一减间，创新创业活力得到释放，群众满意度明显提高。
