东北网5月3日讯(记者包海多)“过去补办身份证，我得来回跑两百多公里，不方便又耽误事。现在异地办理，我只要上最近的办证点就能连补带取身份证，再也不跑冤枉路了。”前来漠河县公安局补办身份证的孙先生说。
以人民为中心 解决百姓难题
“2017年7月1日，公安部在全国全面实施居民身份证异地受理、挂失申报和丢失招领‘三项制度’，可这项利民的好事，在我们这却因为特殊情况难以落地。”大兴安岭地区行署公安局户政支队支队长刘占林说道。
原来，大兴安岭地区虽然有三县、四区和五个林业局，但因历史上政企合一体制的缘故，在公安机关人口信息管理系统中，大兴安岭地区办理证件的签发区划只有四个，五个林业局的签发区划被整合在加格达奇区、呼玛县、漠河县和塔河县内，而在这四个签发区划中，多个林业局与所属县区之间位置遥远，交通不便。这里的居民办理身份证等证件业务时，虽然户籍所在地距离自己很远，却不能算是“异地”，只能无奈地来回跑上几百公里办理。
让数据多跑路 让群众少跑腿
同一签发区划内能不能就近办理？办证权限能不能进一步下放？为解决困扰群众这一难题，大兴安岭地区行署公安局户政部门对“全城通办”这一课题进行了可行性研究。经过论证后得出结论：只要向上级公安机关户政部门申请政策倾斜及技术支持，加大对全区户政民警的业务培训，把权限梳理好，把数据对接好，把平台维护好，大兴安岭地区完全可以成为全省政企合一体制下首家开通的“全城通办”户政服务平台。
2018年3月，这项业务如期落地，并在落地的第二天就为辖区居民办理了身份证补办业务。“全城通办”，实现了大兴安岭地区居民在全区范围内任意身份证受理点均可办理居民身份证丢失、损坏等情况的补领、换领业务。不仅如此，大兴安岭地区行署公安局户政支队还主动对办结证件进行二次分捡，让群众不必回到户籍所在地领取，实现了哪里办证哪里取证。“全城通办”业务惠及辖区20万居民，让群众可以在最近距离办理户籍业务，从此再也不跑冤枉路。
据统计，大兴安岭地区居民每年办理居民身份证丢失、损坏等情况的补领、换领业务约3000余件。通过“全城通办”业务，一年可累计为百姓节约交通费、误工费等办证成本60余万元。
