春运开始，走进机场、火车站、客运车站，目及所至，人头攒动。回家的人，满脸喜悦，归心似箭，他们要在最短的时间内，踏上归途。
公铁联运火车“直通”到家
通河县的张希洪准备6日乘坐从香坊火车站开往石家庄的K940次列车。他原本想找朋友送他到哈尔滨坐火车，听说通河开通了“公铁联运”，公路与铁路零距离换乘，于是张希洪10点坐“公铁联运”汽车，3个多小时后到达哈尔滨，稍作休息便坐上了开往石家庄的K940次列车。张希洪说，“公铁联运”就像把铁路“延伸”到了家门口儿一样，出行真是太方便了。
省铁路部门和交通部门加快推进“公铁联运无轨站”建设进程。“铁路无轨站”是铁路部门在没有铁路经过的市、县，设置具有购票、取票、候车、物流等功能的铁路站点，通过开通“公铁联运”班车与就近的火车站无缝对接，实现公路与铁路零距离换乘，把铁路“延伸”到边远地区群众的家门口。去年11月，全省首个“铁路无轨站”在甘南县运营以来，极大方便了百姓出行，甚至延伸到了内蒙古的阿荣旗。目前，齐齐哈尔地区“铁路无轨站”每日可实现18个方向83个班次的旅客运输，周边乡镇群众可在无轨站直接乘公铁联运班车到达齐齐哈尔火车站乘车。今年春运期间，包括甘南、宾县、木兰、通河在内的我省25个地区的群众可以通过设置在家门口的“铁路无轨站”服务，实现公路与铁路零距离换乘。
“通道”购票一票不再难求
2月1日，在哈尔滨打工的农民侯英，到哈尔滨火车站的农民工绿色窗口，很顺利地买到回家的车票。春运期间，哈尔滨火车站在售票大厅设立农民工购票窗口，安排专人为农民工购票提供引导咨询服务。
准备到浙江看望儿子的哈尔滨市民郑平，通过互联网查看剩余车票后，“抢到”一张火车票。春运期间，哈尔滨火车站在8个售票窗口都张贴“铁路12306”微信公众号二维码，旅客用手机扫二维码，即可根据车次、发车时间等信息快速实时查询所购车次的余票，还可在微信里接收购票、改签、退票等行程通知。目前，哈尔滨客运段的全部19对列车都支持车上补票刷微信功能。
哈尔滨市公路客运站提前21天预售票，春运期间，各客运站延长工作时间，增开售票窗口，设立农民工、学生、军人及老弱病残孕等特殊群体售票专口。哈尔滨市发往双城、宾县、肇东等周边县市的线路，还将开通绿色通道，旅客上车即满即发，实现快速出行。齐齐哈尔市客运站在现有站内窗口售票、微信购票、中国公路客运网购票的基础上，投入自助售取票机3台，同时，在市区三个始发站都可以购买其他始发站的客票，缓解客流高峰期排长队购票问题。
为应对客流高峰，哈尔滨机场新增8个停机位，新建两条安检通道，提升了机场保障能力。同时，合理调整值班力量，国内值机柜台和安检通道实行全方位开放，缩短旅客排队时间。
增加班次 不落下一个想回家的人
“为了保证出行旅客的需求，每天客运站发52个班次的客车，能延伸到各个乡镇及村屯，大年二十九、三十，返乡旅客集中，会根据旅客情况，随时增加客运班次，不会落掉一名想回家的旅客。”富裕县运输管理站站长张新告诉记者。
为最大限度地满足旅客出行需求，今年春运期间，中铁哈尔滨局集团公司开行图定旅客列车262.5对(直通列车107对，管内列车155.5对)，安排开行临客44.5对，其中开行北京、天津、青岛、济南等方向直通临客30.5对(动车组列车9对，普速列车21.5对)。开行哈尔滨―齐齐哈尔，齐齐哈尔―嫩江、讷河，牡丹江―香坊、鸡西、七台河，佳木斯―哈东、鹤岗、同江等管内临客14对，其中动车组列车5对，普速列车9对。哈尔滨机场协调航空公司增加了广州、海口、南昌、珠海、温州、博鳌等地的航班。国航、南航、深航、海航等航空公司在北京、广州、深圳、三亚等航线上将原有的A320、B737等型号窄体客机，更换为A330、B787等大型宽体客机。
省交通运输厅要求，各级交通运输部门要加强运输调度指挥，积极组织备班运力，最大限度满足旅客需求；安排好节日期间的值班车辆，特别是年三十和初一必须保证每条线路都有车辆运行，保证每一位旅客都能及时返乡欢度新春佳节。根据铁路、公路、民航等不同运输方式的统筹安排，在发挥各自优势的基础上，相互配合共同满足旅客出行需要。加强公共汽电车、出租汽车与火车站、机场的对接，提升“最先和最后一公里”运输效率，确保及时集疏运旅客。
