雪乡游客增长超同期 旅游部门承诺：投诉当日结

东北网2月5日讯(记者陈显春 编辑彭佳丽)5日，记者从大海林重点国有林管理局旅游局获悉，从入冬以来截至2月4日，雪乡共接待游客65.53万人，人数比去年同期增长14.95%。据大海林重点国有林管理局旅游局局长刘忠才介绍，目前，雪乡日接待游客大约在9000―10000人。春节期间，雪乡客房预定率为9成。

刘忠才提醒游客，如果在旅游途中遭遇导游强迫交易等行为，游客可以拨打12301国家旅游局服务热线或12345市民热线进行投诉；如在雪乡景区内发生类似问题，除了拨打以上投诉电话外，游客还可以留意景区内随处可见的公示牌，按提示拨打投诉电话400 000 0453 ，大海林重点国有林管理局旅游部门郑重承诺，对游客投诉问题当天查办，当天全部处理完结，确保游客利益。