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  • 男子购买新车使用8天 车子却出现发动机漏油状况

    时间:2017-03-30 13:05:04  来源:贵阳网  作者:

      “10多万元买的新车,没想到才开一个星期就出现问题了。”近日,市民仇先生在都匀市甘塘镇附近毛尖大道美炬大厦的众泰汽车4S店购买了一辆众泰汽车,提车后第8天,车子出现发动机漏油状况,这让仇先生对车子质量产生质疑。

      仇先生说,这辆手动挡的众泰Z700汽车,是他花了近12万元在4S店买的。8月16日下午才提的车,但新车开到第8天,8月 24日在行车中发现车头冒烟,下车检查发现竟是发动机漏油。

      发现问题后,仇先生立即联系了4S店。可是在高速路上从上午10点等到下午4点,维修人员才迟迟赶来将车子拉回4S店检修。

      “不到8天,车子才行驶了1800多公里。”仇先生说,4S店很快确认了车子漏油问题,维修人员称发动机漏油主要是油封问题,4S店只答应修好车子。

      仇先生表示,他向4S店要求退车,或者在修车期间借他一辆备用车,并给予一定补偿,但都遭到4S店拒绝。仇先生认为,车子存在质量问题,4S店和厂家就应该对此负责。

      4S店没有给出答复,随即,仇先生和厂家客服进行联系。厂家客服表示,经销商正在给厂家反馈当中,此事会积极处理。当问及什么时候给予答复时,客服却不能给出一个具体的时间。

      8月29日,黔南州恒泰汽车销售服务有限公司一位相关负责人接受记者采访时表示,仇先生的车子主要是油封漏油,没有太大的问题,目前已再次与仇先生协商好,答应先修理好车子。“车子有问题,我们作为经销商会积极和厂家反映,抓紧时间修好车子。”该负责人告诉记者,无论是什么样的汽车,生产出来的零部件都有可能存在质量瑕疵,发现瑕疵及时处理好就没有问题。

      对于该负责人的说法,昨日,仇先生无奈表示,目前只能先接受经销商的修车方案,“但是不知道修好了,今后还会不会出现其它问题。”(记者:吴文珑 来源:贵州都市报)

     

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