亚心网讯(通讯员 张瑜吴 新龙)为提升人口和计生服务水平，创新计生宣传和为民服务模式，切实提高群众满意度和政策知晓率，吉木萨尔县老台乡在做好计生服务对象入户走访的同时，认真分析研究全乡计生服务对象的特点，抓住“微信”“QQ群”等平台互动性强、群众参与度高、传播速度快、影响范围广的特点，创建“计生服务群”，打造无微不至的温馨计生服务，受到了广大群众的欢迎和点赞。
交流互动，计生服务零距离。老台乡通过建立微信群、QQ群为广大计生服务对象及时提供政策解读、政策咨询、各项计生工作动态等内容，打破了时间和空间上的限制，让交流互动零距离，使广大计生服务对象“面对面”享受最优质的计生服务。同时，针对群众反映的问题，老台乡计生办组织专人做好台账，并及时跟进处理。
高效惠民，计生政策秒知道。为了方便广大群众办理计生证件，老台乡把生育服务手册、照顾生育申报、孕前检查、计生奖励扶助申报等服务事项的内容和具体办理程序做成电子版，全部纳入微信群、QQ群平台，方便群众查阅。同时，提供在线解答、代办计生证件等服务，只要动动手指，便可秒知所需的全部材料和办理流程，切实解决了服务群众“最后一公里”的问题。
老湖村居民周凤梅说：“现在乡里有了计生服务群，特别方便，有问题群里一问，不一会就会有干部给我们解答，免去了我们跑来跑去还办不了事的烦恼。”
目前，老台乡共建立计生服务微信群、QQ群多达10余个，吸纳群众近千人，仅此一项措施宣传计生政策知识辐射达万人之多。真正实现了动动手指就能获得最优质的服务，让群众体验到计生“微服务”带来的便利。
