与上季度相比,2017年二季度,北京地区车险理赔测评指标水平基本平稳。其中“结案周期”7.3天, “5000元以下非人伤案件结案周期”5.8天, “结案率”80.6%, “承诺达成率”98.2%,“投诉率”千分之0.2。
图:北京保险行业车险理赔测评指标(2017年2季度)
与上季度相比,2017年二季度,北京地区车险理赔测评指标水平基本平稳。其中“结案周期”7.3天, “5000元以下非人伤案件结案周期”5.8天, “结案率”80.6%, “承诺达成率”98.2%,“投诉率”千分之0.2。
图:北京保险行业车险理赔测评指标(2017年2季度)
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