2月1日，是今年春运的第一天。一早，吉网、吉刻APP记者便赶到了长春西站。与往日相比，无论是门口往来的车辆和候车大厅内候车的旅客，都未见明显增加。而当天，铁路工作人员还在候车大厅内举办了别开生面的文艺活动，用这种方式揭开春运的大幕。
热闹的候车大厅
旅客与工作人员激情互动
2月1日上午，长春西站2楼候车大厅。一辆发往大连北的列车即将发车，三五成群的旅客拎着大包小裹急匆匆走进站台，另一边，一阵锣鼓声吸引了候车大厅内并不太多的旅客的目光。
“请问，动车组车头部分有动力吗？”
“这个谁知道？动车组哪几个座位字母代表着靠近过道。”......
一名工作人员手拿话筒列出了问题，周围聚集着很多人，大家争先恐后地说出自己的答案，有的则低头思索着。让人惊喜的是，如果准确无误地说出标准答案，还会收到工作人员精心准备的小礼物。
这里，是铁路工作人员为了迎接春运首日举办的文艺活动，除了舞蹈、歌曲、乐器演奏等形式以外，与旅客互动的环节更是调动了所有等待乘车的旅客，让本来忙碌、紧绷的神经得到了放松。
多项措施保春运
农民、学生团体有特殊购票窗口
为了保证今年春运的顺利进行，长春西站做出了很多努力，并推出了一系列的便民政策。
“首先是帮助旅客购票方面，尤其是老年旅客，可能不太会用自动售票机，我们安排了专门的工作人员做这部分的工作。另外比较重要的是今年我们为农民及学生等特殊团体开设了特殊的购票窗口，方便他们购票。”长春西站客运主任梁显波介绍说，此外，对于单独出行的旅客或是行动不便的旅客，还有专职人员负责一对一地接送上车。
梁显波介绍说，今年长春西站还推出了一项特色服务，由于长春西站的位置较偏，如果遇到列车晚点的情况，西站会事先联系好各个换乘中心及出租公司，保证旅客在抵达西站后都能够顺利、安全到家。
吉网 吉刻APP记者 李志明 吕孟阳 摄影 罗浩
