2019年春运(1月21日至3月1日)已经顺利落下帷幕，吉林省高速公路管理局圆满完成了保畅与服务任务，未出现重大事故、严重拥堵。高速公路出、入口车流量共计1889.99万台，较去年同期增长14.55%。让高速公路通行者平安、顺畅的回家，这句话的背后包含了无数吉林高速人的殚精竭虑和不眠不休，“百姓过节，我们过关”，是最贴切的比喻。
你过节来我过关，各项工作早着手
省高管局提前研判部署，准确把握近年来高速公路车流增长的新形势、新特点，结合管理实际有针对性的制定了春节保畅工作方案，对车流量大、事故多发路段、改扩建路段，部分特殊时间节点进行重点安排部署，要求各分局一把手靠前指挥，对突发情况做到早发现、早提示、早处置，为春运期间路网平稳运行奠定了良好基础。为了防止春运期间出现安全责任事故，省高管局组织各分局节前加强高速公路安全管理和巡查力度，强化对已排查出的安全隐患的整改落实工作，堵塞安全漏洞，确保全省高速公路处于良性运行状态。对安全保畅人员、物资、设备等进行合理调配，确保人财物准备充裕，保畅保通力量配备合理。
你出门来我护航，春运出行有保障
入冬以来，我省大部分地区降雪明显偏少、气温偏高，这给冬季出行带来一定便利。春运期间，省高管局紧紧抓住除雪防滑工作有利时机，共清除积雪630万立方米，动用人工2400工日，机械1100台班，撒布融雪剂6500吨，防滑料1800立方米。2月4日大年三十，敦化分局属段突降中雪，为了让百姓能够顺安全顺畅通行高速公路，养护人员不但放弃了休息时间，还放弃与家人一起吃年夜饭的机会，日以继夜进行除雪作业，用最短的时间将高速公路积雪清理完毕，达到通行标准。2月19日元宵节，大雪再次袭来，没能回家吃年夜饭的敦化分局养护人员再一次放弃了与家人团聚的机会，又一次奔赴“战场”。通过全局养护人员的不懈努力与辛勤付出，顺利完成了春节期间全省高速公路除雪保畅任务，为百姓节日出行提供了有力保障。
你有疑问我来答，指挥中心调度忙
作为信息枢纽，省高管局指挥调度中心肩负重任，始终坚持信息发布与处置调度并重。一是即时发布预警信息，从气象部门实时获取天气信息。发布天气预报6次，适时启动应急预案和发布预警10次。二是即时发布路况信息，通过高德地图、百度地图发布可视化信息690条次，社会公众已习惯在电子地图上找“小雪花”，来判断收费站是否因雪关闭。通过两微一端、可变情报板，收费站入口等多渠道发布通行信息42.45万条，12122受理咨询10.5万次。三是即时处置道路事件，及时调度路政、养护等部门加强路面巡查，快速处置紧急突发事件3182起，清障救援560起，清理路面障碍物134起。四是即时沟通路网单位。与公安交警、邻省高速公路管理等单位对外联动和信息互通工作3401次，保障了全省高速公路路网安全运行。五是即时与交通运输部音频会商，确保全省路况准确上传，上级调度指令切实落实，共音频会商4次。此外，向省政府、省交通运输厅零报告共135次，向各级领导报告情况3971次。
你有问题我解决，旅客心里“暖暖哒”
2019年，交通运输部提出了着力打造“温馨春运”，提升春运服务品质的要求，省高管局为让百姓在春运期间通行高速公路更加方便、舒心，不但要求各收费站提供指路服务、免费热水、应急药品等，还对高速公路服务区加强了行业监管，要求运营企业做好加油、维修及餐饮住宿等保障工作，整个春运期间，物资供应充足，未出现断档、脱销等情况。今年春节长假期间还继续实行了小型客车免费通行政策，小型客车免费车流量215.84万台，较去年同期增长8.25%，免征金额1.29亿元，较去年同期增增长8.13%。为确保路上及站口通行顺畅，省高管局路政、收费部门加大管理投入。各路政科春运期间出动执法车辆5196台次，执法人员17471人次。各收费站备齐通行卡、加强设备维护，针对站口车流量大，及时启动外勤疏导等措施。长春东、机场等收费站还承担了车辆前往机场的保畅任务，为雪天入口关闭时的航班乘客提供“绿灯服务”。2月6日大年初二，一辆中型客车在四平分局属段抛锚，路政部门快速转移车上13名乘客，并将滞留旅客妥善安置到服务区内，受到司乘人员点赞。春运期间，各路政科、收费站共援助受困的车辆20余台。
你们关注我重视，媒体发声效果佳
省高管局充分发挥与新闻媒体合作机制，组织了全方位的宣传攻势，通过电视、纸媒、广播、新媒体等多种渠道，广泛宣传春运期间保畅工作情况，聚焦社会关注度高的素材，将高速人昼夜除雪保畅、救助受困出行者的稿件提供给省内主流媒体并广泛传播，为省高管局营造了良好社会舆论氛围。春运启动之初，省高管局组织12家省市主流媒体，对全局春运准备情况进行综合采访，多角度发声。此外，指挥调度中心还加强与交警、气象、运管等部门的沟通协调，汇总、发布、推送气象、路况、安全等相关信息，积极引导公众合理规划路线错峰出行。
中国吉林网 吉刻APP记者 王涛
