春节期间银川市市场监管局受理群众各类诉求同比增长108%

　　宁夏新闻网讯（记者姚振国）2月3日，记者从银川市市场监督管理局获悉，2017春节长假期间，银川市市场监管局12315热线和官方微博、微信、网站共受理群众各类诉求200件，同比增长108%，其中：咨询140件，投诉40件，举报10件，建议10件。

　　春节期间，食品餐饮的投诉有所增加，年货、年夜饭成为诉求热点，商品服务加价行为、商家不提供发票、互联网及移动数据业务等成为咨询类中的主要问题。在40件投诉中，商品类投诉24件，服务类投诉16件，问题主要集中在商品质量和服务不按约定履行。其中，食品餐饮投诉主要是在年货类食品，如糕点、乳制品、肉类等方面，问题集中于过期、含异物、发霉变质等；餐饮投诉问题则集中于餐厅环境卫生、饮食存在异物、疑似就餐致腹泻呕吐等。