国家旅游局数据显示，2015年中国公民出境1.28亿人次，2016年将达到1.8亿人次，预计2020年将达到5亿人次以上。中国公民出境人数迅猛增长，遇到的风险也不断增加，小到各种突发意外事故和意外疾病，大到军事冲突、自然灾害、突发公共卫生事件、社会动荡和恐怖袭击，越来越多的风险对远离亲人和故土的中国公民的生命和财产安全构成了威胁。
中国旅游研究院院长戴斌认为，随着我国出境游进入“亿人次时代”，加快建立我国出境旅游安全保障体系刻不容缓。要形成个人、企业、非政府组织、政府协同合作的中国公民海外救援体系。
正是基于上述，今年三月成立的江泰救援服务有限公司和由其组建的“江泰全球救援服务联盟”标志着江泰在救援服务事业方面迈出的第一步。经过将近一年的努力，中国公民全球救援服务平台――“大救星”诞生。
“大救星”是一个基于移动端互联网的生态圈，它包括了用户、江泰全球救援联盟，中国公民全球救援指挥中心，移动端APP和微信公众号，由江泰救援机构、全球救援机构、星使（也就是大救星的服务使者，是遍布世界各地、可随时提供服务的个体救援服务者）构成的服务网络，金融保险和全球支付功能。
“大救星”的服务包括了“四救十六项服务”：一是对意外重伤、意外重病的“救命”，二是对门诊医疗、住院医疗、海外医疗、健康保险、医美养生的“救治”，三是提供安保、家庭护理和运动防护的“救护”，四是对向导、翻译、导购、生活秘书、法律、留学问题等的“救助”。它们既包含了与生命和健康相关的救援服务，又包含了在旅行过程中所产生的其它救助服务。
据悉，目前“大救星”服务已首批覆盖了103个国家，包括一带一路64个国家、中国主要投资目的地国家、中国公民前往人数最多的前30个目的地国家和中国主要工程承包目的地国家。沈开涛董事长透露，下一步，“大救星”服务将向中国境内的外国公民开放,为到中国来的外国人提供救援服务。
