泰康之家始终致力于实现全生命产业链的新商业模式，紧扣首届客户体验节的主题“尊重生命，全心为您”，持续提升客户体验，树立良好品牌形象。其中，康复与长期照护是泰康医养结合特色之一。
泰康之家康复医院定位高质量医疗服务，引入全美最大的康复医疗机构之一健瑞仕康复集团，基于健瑞仕的Power back康复模式，打造国际标准的康复医疗团队，提供高质量，全人全程康复治疗，让客户感受到有温度的服务，早日回归家庭、回归社会。
在“四位一体”、“三大闭环”战略指导下，如今泰康已经形成“养老社区+康复医院”的新模式，贴合老年人健康照护特点，开展全过程医疗护理，实现“预防―治疗―康复―长期护理”闭环整合型医养服务的同时，为不同需求的患者提供个性化、精准、完善的医疗解决方案。
康复顾问全程陪伴患者的诊疗过程，搭建患者与医院之间的桥梁。经国际受训的多学科治疗团队包括主管医生、康复医生、专业康复治疗师、药剂师、营养师、中医师、心理咨询师、康复护士等，确保患者康复旅程的高品质服务。从评估到康复治疗，康复团队的工作不仅以患者的短期和长期康复计划为目标，更要协助患者取得超越预期的成果。泰康提倡家庭成员参与康复治疗，使患者得到更多的理解和支持，增强康复的决心和毅力。
目前泰康之家已经发展成为国内最大的高品质连锁养老机构，在北京、上海、广州、三亚、苏州、成都、武汉、杭州等八个全国重点城市投资建设大规模、全功能、国际标准的医养社区。社区以医养结合、持续照护为核心，全部建成后将提供约1.3万户养老单元。目前，北京泰康之家燕园、上海泰康之家申园、广州泰康之家粤园养老社区已正式投入运营，标志着泰康高品质医养社区全国候鸟连锁模式落地北、上、广一线城市，覆盖京津冀、长三角、珠三角三大中国最具活力的经济圈。三大社区运营以来，居民畅享“文化养老”、“医养结合”、“居民自治”、“候鸟连锁”等特色生活方式。
同时，泰康之家充分发挥保险资金优势，稳步建设国际水平、中国领先的现代医疗体系。公司引进国际先进管理体系、运营模式和医疗技术，汇聚海内外知名专家，打造以促进人口健康为核心目标，以医教研一体化医学中心为龙头，以省会城市医院、专科连锁及家庭医生为支撑，保险与医疗相结合的创新型整合医疗健康服务网络。
在北京，泰康国际生命健康城已正式启动。在南京，泰康仙林鼓楼医院作为南京大学医学院附属医院和南京鼓楼医院集团成员，着力建设医教研一体化医学中心。在武汉，泰康同济国际医院已开工建设。此外，北京泰康之家燕园康复医院、上海泰康之家申园康复医院、广州泰康之家粤园医疗中心均正式投入运营。泰康之家还进一步战略投资和美医疗和淮海医疗集团，稳步推进全国布局。
秉承关爱生命、尊重生命、礼赞生命的理念，依托泰康保险集团的资金和客户优势，泰康之家将持续聚焦大健康生态系统打造，让人们更健康、更长寿、更富足，让泰康成为人们幸福生活的一部分。
