阳光人寿电话销售欺骗投保人被罚
和讯网消息 6月16日，保监会公布对阳光人寿保险股份有限公司及李凯、王海峰的行政处罚信息，三名责任主体合计罚款37万元。
经查，阳光人寿存在电话销售欺骗投保人、未有效履行管理责任的违法行为。我会在对阳光人寿2015年签单的电话销售保单业务进行检查中，随机抽查下属的9家电话销售中心，均发现存在电话销售欺骗投保人的违法行为，且违规保单占比均较高。阳光人寿总公司负责电话销售业务规划，建立品质管理体系并检查、监督执行情况，检查发现总公司在销售业务品质管理等内控方面存在诸多问题。
综上，总公司对多个电话销售中心普遍存在的欺骗投保人问题负有直接责任。时任阳光人寿网电事业部营销管理部总经理助理李凯、时任阳光人寿电销总监王海峰对上述违法行为负有直接责任。
保监会表示，阳光人寿电话销售欺骗投保人的行为，违反了《保险法》第一百一十六条有关规定。根据该法第一百六十一条，对阳光人寿罚款30万元，根据该法第一百七十一条，对李凯警告并罚款10万元，对王海峰警告并罚款4万元。
此外，阳光人寿上海电销中心存在电话销售欺骗投保人，及对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况。时任阳光人寿上海电销中心负责人陈嘉禄对上述违法行为负有直接责任。
保监会决定，阳光人寿上海电销中心罚款33万元，对陈嘉禄警告并罚款11万元。
