工作人员在讲解大数据统计出的关键词。 图/记者 周忠义
在达茂旗全域旅游数据中心的大屏幕上，紫红色的“贵”字、深蓝色的“摔跤”、宝蓝色的“稀土”等各种色彩各种字号的关键词赫然在目。这是达茂旗全域旅游数据中心的舆情分析功能。
希拉穆仁草原管理服务中心主任金力告诉记者，达茂旗全域旅游数据中心系统后台会自动对网络媒体和自媒体的旅游评价信息进行舆情分析和关键热点词推送，字体越大的表示游客关注度越高，这也是游客的关注点。“比如说我们可以看到游客普遍反映较多的贵、蒙古包和摔跤等，可以让相关部门快速了解游客舆论热点。”金力说。
据了解，达茂旗全域旅游数据中心从去年10月份开始试运行，是目前自治区范围内唯一针对全域旅游建立的大数据中心。“在大数据平台上，我们能够了解游客的基础信息，包括游客来源地、年龄结构、性别结构以及游客喜欢哪些产品，爱吃什么等等，为提升我们旅游服务水平、旅游营销提供了良好的数据支撑。”金力说。
金力介绍，达茂旗全域旅游数据中心还能展示景区实时动态分析，包括当前天气信息，风向、温度。同时，通过各个传感器设备，收集各个景区实时客流量，并做客流量承载压力分析，比如客流达到黄色需要预警；达到橙色时就需要采取一定措施；达到红色时需要采取紧急措施。
“通过全域旅游数据中心，我们可以汇聚整合达茂旗游客吃住行游购娱全方位信息，并基于大数据分析平台，为达茂旗旅游管理、服务和营销提供决策支持，从而推动达茂旗全域旅游事业的发展。”金力说。
