5月31日9时许，大学城派出所接待室来了一位老太太，称自己找不到家了，也记不清楚地址了，希望民警帮忙。民警几经周折联系到老太的家人，帮助老人和家人团聚。
据大学城派出所民警介绍，当日9时许，一位老太太拄着拐杖走进派出所，说找不到家了。民警与她交谈发现，她神情恍惚，偶尔喃喃自语。由于老人说不清楚自己的家庭住址，民警只好让她稍作休息。后来，老人拿出了身份证。民警从身份证上了解到，老人的户籍地属于迎新路派出所，于是联系到迎新路派出所民警，让他们帮忙查找老人的家人。然而，迎新路派出所民警找到老人的家，却发现家中无人。大学城派出所民警只好上报市公安局110指挥中心，希望发布协查通告。几经周折，大约10时30分左右，民警与老太太的女儿张女士取得了联系。
11时30分左右，张女士来到大学城派出所，见到了母亲。“我母亲早上问我要了一元钱，没想到她坐公交车从海西街来到了大学城。老人年纪大了，有时候容易犯糊涂，到了陌生的环境更糊涂了。谢谢民警帮助照顾我母亲。”张女士说。
