270块钱到底给没给 “不要脸”到底骂没骂？
正在加载... < >6日，我们的帮忙记者在杭州白马湖壹号小区门口进行了一次不成功的调解，事情其实也不复杂，希望大家看完能给些意见，看看这事该怎么处理。向我们求助的是电调安装工和他的同事。
在杭州白马湖壹号小区门口，帮忙记者见到空调安装工和他的同事，因为安装工范师傅不善言辞，他的同事俞女士来讲这件事。俞女士说，6月30号她在公司接到电话，有用户要预埋空调铜管，她派范师傅上门。
范师傅的同事 俞女士：她（用户）跟我们说十米的样子，我们就过去个她预埋十米铜管，那原配，一般的空调厂家会配送三米，会送给用户，那实际我们只能收用户七米的费用对吗，但是我们行业就是这样的，一般预埋多少米先收掉，到时候新装机装的时候，多出来的三米你退给我，我退你同等价格的钱，那用户提出这样的要求，既然原配管我要还你，你就收我七米的钱，到时候三米我就还你铜管也一样，师傅当时也没多想，就收了七米铜管钱交给公司了。
俞女士说，范师傅拿走了公司十米的铜管，只收回七米的铜管费用，是不合规范的，俞女士在工作备注上记了一笔。一个月后，这家用户安装新机了。
范师傅的同事 俞女士：我们正好去的不是同一组师傅，十米其实不够，后来原配的三米也用进去了，同样把它用掉了，也就是说这三米是属于我们公司了，用户要用的话，按道理来说要支付费用，但是这一组师傅不清楚这个情况，用掉了，回到公司跟另外一组师傅沟通了解这个情况，如果这三米钱收不回来，就需要师傅个人垫付了。
据了解，三米铜管的钱是270元，范师傅和同事多次打电话给用户来女士沟通，甚至之后还报了警，不过事情仍然没有得到解决。
范师傅：当时没有担心的，因为做了好几年了，没有这种用户的，第一次遇到的，用户这个钱不出的话，这个钱就要我们自己贴。
范师傅的同事 俞女士：收入是六十块钱，是两个师傅装一台空调，也就是一人能拿到三十块钱，其实每天的工资都不到（270元）。
小区物业公司的负责人林先生打电话给用户来女士。
杭州白马湖壹号小区物业公司 负责人 林先生：
来女士：他粗口骂我，说我不要脸，然后说空调他要来拆，我是生这个气，我说钱270元不多，钱我付和没付，这个都没问题，我都可以给他，但是他骂人，要给我一个说法。昨天当着警察叔叔的面，我也是这么说的，但是他赖掉了。他说我没有说。我是生这个气。
（记者：钱到底是给了，还是没给？）（钱就是说没给）
钱有给没给我已经忘记，我已经不知道
（林：我让那个男的给你道个歉，你把那个钱给他算了。）我现在不在这边，你觉得骂人的话 一句“不要脸”的话，道歉有用吗。我现在不在杭州，我人在外面 。
（林：那你需要怎么办）我还没想好。
来女士很快挂掉了电话。
范师傅：我们就发誓好了，我没骂你。我们就发誓了，派出所这里我们誓也发了，她还是不愿意。
范师傅的同事 俞女士：师傅这270元，该我们拿的就应该拿回来。
现在空调安装工范师傅这边很明确的说，来女士没付三米铜管的钱，来女士这边目前不清楚有没有付过，我们希望来女士回想一下，如果支付过，应该有支付记录，如果没有支付过，尽快把钱付上，至于说安装师傅到底有没有骂“不要脸”，如果骂了，如果道歉没有用，那么该怎么来做呢，观众朋友有什么建议可以给我们打电话。
