这两天，杭州滨江公安西兴派出所的两位警察小姐姐特别忙，她们在武警杭州医院的一间间病房奔走，只为帮助住院的居民办理身份证。
二十多岁的小叶，由于车祸导致脊骨道损伤和颈椎骨折，目前在滨江武警医院康复楼治疗。他的身份证到期了，但自己不能去补办身份证。西兴派出所户籍民警吴祝红了解情况以后，3月20日下午，她带着辅警金兴娜前往武警医院，主动上门给小叶采集指纹、图像信息，尽最大限度地给他帮忙。
从小叶的病房出来，吴警官和辅警金兴娜并没有停歇，随即前往下一个病房。
七十岁的赵大爷因车祸致颅内损伤，伴有二十多年的高血压，一直住在医院，昏迷不醒。儿子赵先生告诉吴警官，就在父亲住院期间，他们不小心把赵大爷的身份证丢了，目前着急用钱却又没办法取钱，情况窘迫。
吴警官了解情况后，答应赵先生，到现场帮赵大爷采集指纹信息，办理二代身份证。
她们俩来到病房，将身份证指纹采集仪器放在老人面前的板凳上，并蹲在一旁进行辅助，帮助老人采集指纹。这可真不容易，通过十多分钟的努力，终于完成了信息录入。
这两位警察小姐姐的尽心尽职、热情服务，感动了患者和家属们，连连称赞她们“暖心”。
最后要提醒大伙儿一下，杭州市公安局已经开通了上门采集居民身份证指纹信息工作。孤寡老人、病残人员及特殊情况等需要办理二代身份证的，公安机关将视情况上门办理。
“最多跑一次”开展以来，滨江公安已上门办理居民身份证20余次。
