2016年度中国十大经济人物，组委会给了周忻三个标签：创新者，服务生，房地产行业最勤奋的CEO。
高饱和度的色彩很上镜。50岁的易居中国董事局主席、CEO周忻先生，一条红色围巾，搭配在深蓝色的西服上，喜气、稳重而不失睿智。
1月10日晚，他站在北京演艺中心的颁奖台中央，右手拿麦克风，左手捧着“中国梦杯”――这是“2016年度中国十大经济人物”的象征，由中国艺术大师韩美林亲自操刀设计。
在158字的颁奖词里，周忻被赋予了三个标签：创新者、服务生、房地产行业最勤奋的CEO。称周忻是CEO，并不完全准确，他更是易居中国的老板。
9年以来，他带领旗下公司实现上市六连击，已经搭建了房地产交易、社区生活、金融投资、文化产业四大房地产服务体系，成为房地产服务业进化能力最强的创新者。
2016年是“黑天鹅”的一年，实体经济在艰难的转型之后，一些新的商业现象开始出现。作为地产服务生，周忻将恒大、万科、云锋基金等21家客户变成了股东，试图再造一个新“易居”。
与周忻同台领奖的，还有董明珠、吕家进、刘淼、吴小晖、陆正耀、李兆廷、阎志、董文标和赵伟国等著名企业家。有所不同的是，周忻是近年来地产服务行业首个入选该榜单的人物。
这个荣誉，也是属于整个中国地产服务业的。
首席服务生
“感谢组委会给我这样一个做服务行业的人这么高的殊荣。”周忻时刻没有忘记自己的身份――服务生，他把姿态放得很低。
16年前，易居中国在上海（楼盘）成立，周忻给自己定了两句话，第一是让中国人住得更好，第二是做中国最好的服务生。彼时，他有机会做甲方，上海安亭有一块500亩的地，单价16万元/亩，但他最终放弃了。
16年来，周忻做地产商乙方的定位一直没有改变，构建出一个独特的服务王国。他先后将易居中国、中房信、乐居控股、钜派投资、筑想科技和太德励拓等公司登陆资本市场。而这些，无不出现在地产服务领域。
和地产开发相比，地产服务是个脏活累活，但它也是一片蓝海。在2016年，易居中国营销板块卖了9700亿的房子。“如果不是四季度的宏观调控我们早破万亿了。”他说。
周忻是易居中国的首席服务生。他喜欢举这样一个例子：N年前，某广东开发商半夜两点半打电话来说找他有事。第二天一早，当这位开发商步入办公室时错愕了，因为周忻已经在那等他。“你昨天也在广东？”“在上海，不过我坐了六点钟的飞机赶来。”
好的服务生就是要超出客户预期。“开发商是我们的衣食父母，都是爷，我们要清楚自己的定位，我们是孙子公司。”这是周忻经常跟员工说的一句话。但他还会补一句，要挺直腰杆做服务。
凭借高执行力和价值服务，周忻和他的易居中国赢得了市场和资本的青睐。在2016年8月28日，万科、恒大、融创等16家中国顶级房地产企业和投资机构齐聚一堂，向易居企业集团注资40亿元。
无独有偶，2017年新年刚过，融创宣布26亿元入股二手房公司链家。这是半年里，中国地产圈发生的两件大事，竟然都不约而同地发生在地产服务领域。
拼命三郎
在周忻的价值观里，做一个好的服务生，就得勤快。
有媒体曾半开玩笑地问周忻，“你何时退休？”“等到公司有人每年平均工作时间超过我的时候，我开始选接班人。”他每天工作超过16小时，精力十分旺盛。
有人把在美国上市的中国公司老板兼CEO排了个序，周忻和江南春属最勤奋的。他俩英雄相惜，是生意上的好伙伴。在2016年9月2日早上6点，周忻和江南春在机场相遇。“一个飞郑州（楼盘），一个飞上海，我俩真是劳碌啊。”周忻在微信朋友圈里这样晒出。一天前的早上7点，他还是出现在机场。
在移动互联网时代，微信朋友圈已经成了管窥一个人生活的窗口。周忻亦是如此，但他所分享的内容，绝大部分是有关旗下公司的业务动态，这能鼓舞团队的斗志。“当老板转发了对马未都的专访稿，我感到十分兴奋。”深圳（楼盘）乐居一位新闻编辑如是说。
当然，周忻偶尔也会忙里偷闲，会晒晒自己的高尔夫球生活。去年8月中旬，他远赴英国英格兰东海岸，在600年历史的圣安德鲁斯老球场挥杆。那天，他说，“天气好，心情好，成绩也很好”。
颁奖词里说他很勤奋，但周忻说不止自己一个人勤奋，而是整个团队。周忻坦诚，易居中国旗下每一位员工都非常勤奋，中国去年每新建12套房子里，就有1套是易居中国卖掉的。“这5万名员工不勤奋行吗？”他自问自答。
再举一个例子。周忻去年创新了一个新业态――宝库艺术空间，将博物馆搬到社区里。在38天里，他亲自到中国15个城市做巡展，场场不落，签约100个城市。而在整个易居中国，他也是最大的sales。
在易居中国的旗下公司，周忻唯一亲任CEO的是实惠，他几乎每天深夜还在看数据，看到底用户喜不喜欢今天的福利。这是一家将服务做到社区最后100米的公司，送水、扛米等，干的是脏活和累活。
守正出新
“唯一不变的就是变”。这是周忻的“口头禅”。在发表获奖感言时，它再次被提及。“不变是等死，变是找死，等死一定死，找死不一定会死。”
由新浪财经、人民日报（客户端）、吴晓波频道联合打造的“2016中国十大经济人物”评选，是中国最具影响力的年度盛典，经过4个月的激烈角逐，周忻脱颖而出。有分析认为，他的“创新”，占了很大的加分比重。
自创业以来，周忻最担心易居OUT了。易居从原来只卖房子，逐渐延伸产业链条，和大数据、互联网、金融、社区服务和文化等做连接，为每一位客户提供立体式服务，其愿景只有一个，让中国老百姓(603883,股吧)住得更好。
但他是如何创新的呢？在一次易居沃顿培训班课堂上，老周坦诚易居创新并没有那么神秘，每次都有规律可循。“比其他人的市场判断要早一点。” 可以枚举的例子，包括乐居电商、抢工长平台、时钟教室、房金所、实惠、宝库、库拍等，它们都是水到渠成。
若站在2017年来看这些“创新”，它们都算是“老黄历”了。周忻认为创新是永续不断的。在最近一个月，他抛出两大创新产品，甚至还没大规模在市场推开时，就在圈内引起了很大的反响。
2016年12月7日，易居旗下的乐居控股发布了“1+1+7”战略发布会，通过一个云眼系统，将乐居用户的标签通过大数据分析，从腾讯、微博和分众等多个平台帮助地产商找到更多的购房人群。
另一个创新是二手房直播。置业顾问利用首播APP在线直播房源信息，与购房者进行互动，彻底解决虚假房源的痛点。周忻称，二手房市场可以分为三个时代，从原来的端口房到认证房，现在进入了真房源时代。他也是认证房的发明者。
但周忻的创新，并不是自宫，而是守正出新。前几天，他在乐居年会上谈到，乐居前几年没有在一些竞争对手转型时盲目跟风，反而稳扎稳打，如今迎来了最好的时代。
