沪上商业地产向何处去，一直是业内的关注热点。一方面优质商业地产项目竞争激烈，前两年上海（楼盘）出现商业地产“拿地热”，在建商场面积达到全球第一。今年以来郊区供应增加特别明显，仅仅10月就有七宝万科广场、七宝宝龙城、百脑汇徐家汇(002561,股吧)店等大型商场全新开业。另一方面则是电商冲击，黄金商圈百货撤退、项目空置率高的现象屡见不鲜，近日太平洋(601099,股吧)百货淮海店关闭也在业界引起轩然大波。
“新的消费理念和消费方式来临如此迅猛，传统的商业地产必须转型――这也正是开业一年中我们适时调整定位的原因。我们将采用更符合市北园区和周边社区发展特性的经营方式，在2017年加强市场推广和运营管理。”对此，上海协信星光广场总经理徐蓉表示。
12月22日，上海协信星光广场开业一周年之际，上海协信星光广场推出集市游玩等体验型业态，“圣诞集市”、海洋球池等娱乐体验业态迎来大量客流。
“集市游玩等体验型业态，未来会成为我们的经营常态。”徐蓉女士表示：“通过开业一年在市北高新(600604,股吧)园区的磨合和探索，我们认为，体验型、生活文化社交型将成为社区商业地产的一大方向。”
据了解，协信星光广场位于上海的北静安，原闸北区的市北高新园区东地块，开业之初定位是“中高端商业”，引进了奢华影院百丽宫、百盛精品超市、食通天美食广场、Myth商务KTV等知名高端消费品牌，以及一系列国际零售品牌。
徐蓉说：“现在这些国际知名品牌仍然是我们的王牌，但在此基础上，我们会更精心耕耘社区，强调体验，塑造文化生活。”
她表示，协信星光广场要精心耕耘的社区包括两大部分：其一是打造成为都市型园区的后花园。协信星光广场所在的市北高新园区，是以云计算、软件产业、智能产业为特色的高新技术园区，拥有2500家入驻企业，42个成熟办公楼项目，37.3万办公人群。
徐蓉说：“高新技术园区，在大家传统想象中就是一个上班的地方，配套一般只有早餐点、咖啡、简餐等等，上班时间人很多，下班就一片死寂。但现在高新园区在升级改造，新型园区要有商务、有社交、有精致优雅时尚的购物场所，能把白领的工作和生活结合在一起。我们的目标之一，就是成为都市型园区的后花园。”据了解，协信星光广场已开通了定点短驳车，方便园区企业员工和消费者往返。徐蓉感慨道，“由市北高新集团牵头，通过今年整整一年的多方努力，我们终于能在2017年初，开通环园区的公交线路，解决这最后一公里交通配套问题了。”
“其二是成为周边社区居民的品质休闲生活场所。协信周边居民又可以分为两大人群――北上海既生活着杨浦、宝山、虹口等老一辈的上海人，也有新建的高端住宅，如金茂府、揽翠苑、大宁悦府和未来的静安府等居民。”徐蓉说：“不管是谁，都是我们欢迎的客群。大家的消费需求有相似之处――舒适的环境和丰富的品牌和业态组合，星光广场就是要打造他们需要的消费场所。”
对此，协信星光广场有独到的优势。亲子体验方面，有6500平方米的巨大亲子空间，整体环境设计适合儿童心理和视觉，并配有哺乳室以及母婴间，品牌包括：Isee灰姑娘国际儿童艺术中心、七田真早教、多多淘、Kids Land、好孩子星战、国际知名婴童用品及服饰品牌Mothercare、E-land Kids、jnby Kids等等。
娱乐文化体验方面，除前述“四大金刚”之外，协信星光也把世界顶级超跑制造商赛麟（Saleen）的定制展厅带入了业态之中。
整体环境更是适合生活休闲：上海商业地产中首创的“中央溪谷”，将绿洲、溪谷带入了购物中心，下沉式中央广场、平台绿化、景观阳台、空中花园等等，将室内室外空间有机结合，犹如一座北上海的都市生活休闲绿洲。
徐蓉说：“传统购物中心的粗放型管理现在已经行不通了，商业地产管理者要真正沉下心去研究新旧消费者的不同需求。90后、甚至00后，才是未来商业应该努力争取的消费群体。 利用强大的信息化管理系统，打通线上线下平台，形成交互式体验；深耕区域，不断变化――这才是未来商业体的经营之道。”
