5月17日是世界电信日，广东省消委会再次炮轰电信消费乱象。2016年，广东电信服务类投诉同比翻倍增长，“未经同意擅自开通业务”最令人闹心。运营商“承诺使用58元套餐可0元安装20M光纤宽带”，消费者报装后竟会由于办理优惠人数过多而延迟，变成需要760元宽带安装费，令人唏嘘。
数说电信投诉
2016年至2017年一季度，全省各级消委会共受理电信类投诉19582件。
2017年一季度，全省消委会系统共收到电信类投诉3186件，占总投诉量10.91%，同比增长26.13%（2016年同期电信类投诉为2526件）。
“六招”教你规避电信服务的“坑”
1
管理手机流量费用，规避WiFi“坑”。使用无线局域网络最好关闭手机显示页面的数据开关。
2
过户销号应取消相关业务，规避关联“坑”。避免手机号码再次启用后给自己带来不必要的损失。
3
仔细核对套餐业务信息，规避套餐“坑”。避免工作人员告知不清或故意隐瞒等原因产生不必要的风险。
4
不轻信街头高额送话费摊贩，规避送费“坑”。消费者充值话费一定要通过正规渠道充值，不轻信流动摊贩和不知名的网站。
5
关注个人信息安全，规避信息泄露“坑”。办理有关业务需要提交个人信息时，应坚持“最少必须”原则。
6
增强防范意识，规避电信诈骗“坑”。“不信天上掉馅饼，就不怕地上有陷阱”！
