2017年9月27日，在杭州钱塘江畔的天元大厦，由中共杭州市委外宣办（市政府新闻办、市网信办）、腾讯企鹅新媒体学院主办，腾讯·大浙网承办的“权威发布·主流声音——2017微政务论坛”拉开序幕。会上，腾讯人才发展总监、企鹅新媒体学院新媒体总编辑，首席分析师吴菁宣布企鹅新媒体学院正式发布《杭州微政务生态蓝皮书》，针对杭州发布数据进行权威分析。
吴菁表示，近年来，在新技术的驱动下，传媒行业进入了一个崭新的领域，新媒体打破了媒介之间的壁垒，打破了传播者和接受者的边界。继微信公众号的蓬勃发展以后，腾讯的网络媒体、微信公众号、企鹅号也已经成为了一个巨大的媒体生态平台，越来越多的政府部门通过这些平台直接为人民发声。
总体来说，地方政务新媒体持续发展壮大，相比中央部委，地方政府除了及时发布政务信息，还可以依托各个职能部门深度整合便民服务信息，为本地居民提供天气、交通、教育、医疗等众多领域的信息服务，甚至有一部分公众号可以作为信访的入口，开拓网络问政的的渠道。
在政务发布浪潮之时，内容管理和舆论把控面临着必不可少的技术和生态转型。通过半年的数据研究和分析，企鹅新媒体学院以WCI算法为核心，结合清博大数据共同为杭州发布书写了《杭州微政务生态蓝皮书》。
这聚合了学界与业界的双重优势，输出以大数据为底层的腾讯核心能力，坚持正确的社会主流价值观，并传播网络正能量，围绕内容生产、社会、舆情人文素养、产品研发等领域进行经验分享和交流，为政务发布平台提供全方位的培训服务和高效的成长体系，共建新生态环境。
