8月初，小章跟相亲网站签订了服务合同，成了VIP会员。她说，后来的经历，让她伤透了心。
姑娘打算在杭州定居，想找真爱
小章是安徽人，今年28岁，做行政工作，月薪四千多。她说，自己来杭州打拼七八年了，现在有了在杭州定居的打算。
小章：“我就想找本地的（杭州吗？）嗯，郊区都可以，但人要老实一点，年薪每个月一万这样子。”
小章说，合同是8月3号签的，服务费8000元，服务期限为两个月，合同约定，服务期间安排不少于4个约见对象。小章说，后续的服务，跟承诺的不太一样。
小章：“签合同的老师说，要跟一个男老师一起配合我，结果（见面时）签合同的老师没有在，就一个男老师了。”
第一个见面对象，就让她伤透了心？
8月20号左右，小章约见了第一名对象，据她说，那位对象表露出来的口气，让她很难受。
小章：“感觉很瞧不起的感觉，我本来，就一个乡下的小姑娘嘛，比不上大城市的，他说他要找个颜值高点的，我说那这个我没有，感觉很嫌弃的那样子，跟我预期的不一样，我觉得我不再相信，来会场相亲了。”
提出退款，退款金额没谈拢
小章说，到目前为止， 只见了这一名对象，就让自己伤透了心，她再也不想用这种方式寻找对象了。8月底，小章向网站提出了退款，经过多次协调，双方还没谈拢。
小章：“一个人头2000块，还要扣30%违约金，退我3600，我觉得人头太高 （违约金）合同里也没写，不能这么唐突，说扣30%。”
找到杭州解放东路上的相亲网线下VIP服务中心，工作人员记录相关情况后，说是会有专人回复此事，截止下午5点半发稿前，记者还没有收到回复。
