7月12日上午，金华东阳市巍山镇楼女士向记者反映：7月5日，她在巍山镇星星拉丁舞专业培训学校交了4000元钱学费让女儿学舞蹈。当晚，女儿说不想学了，于是她电话告知学校并希望退钱，校方表示要等后面有人交钱才可以退给她。“如果他们一直说没人交钱，那就不退给我了吗？”三次去学校仍没拿到钱的楼女士很无奈。
楼女士告诉记者，7月5日，经朋友介绍她来到东阳市星星拉丁舞专业培训学校巍山分校给6岁的女儿报名。负责人徐女士告诉她还有最后一张优惠年卡，交4000元钱办张年卡还可获得一张4000元面额的超市购物卡，楼女士听后即刻交了4000元钱。当晚，女儿告诉她不想学拉丁舞了，于是她于晚上8时电话告知了学校，希望能退钱。7月6日、7日、9日，楼女士先后三次来到学校交涉始终没能拿到钱。
上午10时许，记者采访了东阳市星星拉丁舞专业培训学校巍山分校的负责人徐女士。“今天交钱，明天就来退钱，没这样的道理。”徐女士说，交钱之前她女儿已经在学校上了两节免费体验课，交钱时应该是考虑好的，之后又出尔反尔给校方带来不少麻烦（超市购物卡已经办好，要退卡很麻烦）。徐女士表示，钱是会退给她的，只是要等到超市购物卡退掉以后，或者接下来有人交了钱以后。东阳市星星拉丁舞专业培训学校周姓校长(对方不愿告知全名)的说法和徐女士如出一辙。
东阳市市场监督管理局消保委办公室工作人员表示，若双方没有就“交钱后不再退”事项签过正式的合同，钱是要依法退回给消费者的。
