5500多个日夜，对王师傅来说，日子非常艰难：他想找合适的工作必须有身份证，他没有身份证，补办身份证需要户口，而他的户口已经被注销好多年。
“我还能拿到身份证吗？”
“我还能找到我的户口吗？”
求助，最后被转到了杭州临安公安局，面对已经消失15年的户口，警方该何去何从？
离家出走17年，注销户口成“黑户”15年
王师傅今年63岁，1953年出生于籍安徽省绩溪县。他30岁时的1983年，认识了临安岛石的程女士并与之结婚，同时他将户口从安徽老家迁入临安。
再8年之后的2001年，王师傅和程女士因夫妻关系不合而离家出走，从此杳无音讯。
2003年，程女士到法院起诉与王师傅离婚。当地法院综合衡量各方因素判决离婚；之后程女士再婚。同年，所在村委以王师傅大伯失踪多年为由，上报当时管理户籍的镇政府。王师傅的户口遂被注销。
其实，王师傅并没有“失踪”，他只是去外地打工。
当年，王师傅离开临安后，就去了外地。开始还好，但随着第一代身份证过期，他开始找不到固定的工作，短工成了他惟一的选择。“打短工收入低，也没有五险一金，只能勉强过过日子”。他说自己曾在前几年到安徽老家试着换领二代身份证，但因为他的户口已经迁出而无法办理。“派出所说，除非我能提供离婚证、户口注销证明等手续资料，但这些资料我没有。”
户口的事情就这样再次搁耽了下来。
2018年3月初，王师傅已经没法住宾馆，没法买车票，他只能通过搭车回到安徽老家询问落户事宜。“一路上很艰难，没有身份证，心里总是虚的。”但是他跑了当地的民政局、公安局等部门均已证明材料不全被告知无法落户。
最后的一条路指向杭州临安。但他的户口迁往的地方就在临安啊。抱着试试看的心态，王师傅走进了临安公安分局昌北派出所户籍室……
户籍民警多渠道核查确认，终于帮他落了户籍
户籍民警张灯辉接手求助。
“相关资料显示，求助人王师傅的户籍信息2003年就已被注销，属于‘黑户’。” 张灯辉一方面弄清了事实来由，另一方面将相关情况向所领导做了汇报。
临安公安分局户籍业务部门也很快接到汇报，王师傅的户籍补办程序即刻启动。
几条“路”很快延伸：公安分局主动对接法院、民政局等部门；派出所和村委会、镇政府取得联系；村委会开始查阅当年户籍资料……
事情没有想象中顺利，因为2003年前后，户籍的管理基本上由乡镇负责——这里并没有能找到王师傅的任何户籍登记信息。
还有另外一种可能性：那就是通过村委会查找当年的村民花名册。
几个方面的材料慢慢归齐：王师傅原籍地安徽荆州派出所调取到了户口注销证明；经与多部门对接后调取到王师傅的一代身份证底卡、常住人口登记表以及临安区人民法院的离婚判决书等历史性证明材料。
2018年4月11日，在材料充分的情况下，依据相关规定，昌北派出所户籍窗口补录了王师傅的户口并当场为他办理了二代身份证。
5月初，王师傅收到了心心念念的二代身份证，特地打电话给昌北派出所户籍民警张灯辉，兴奋地告诉民警，终于如愿以偿的领到了新的身份证，电话中，他抑制不住内心地激动，连声道谢，“17年了，我都没信心了，没想到我跑了一次你们就帮我办好了，要不是你们帮忙，我都准备放弃了，临安警察真负责，太感谢你们了！”
