近日，绍兴市民金先生打电话先我们栏目求助，他正在装修自己的新家，在装修的过程中，他发现自家的天花板好像有些异样，他立即拿起锤子往上一敲，这一锤子下去，看到的景象差点让他晕了过去。
去年10月，金先生在银墅湾小高层买了一套88平米左右的房子，今年过完年，他就开始装修了，可装了不到两个月，他发现天花板上有钢筋外露的痕迹，随后，金先生试着用锤子往上去敲一下，可这敲下去的结果却让金先生惊吓不已。
业主 金先生
我一开始看见钢筋外路，然后去敲一下，就听到咚咚的声音，是空鼓。我就用榔头去敲了下，（天花板）就掉下来了，我的人都在发抖。里面是木板，这木板应该是他们施工的时候垫过，没拿掉。
记者从天花板上的破口出可以看到，几根泛黄的钢筋就铺在天花板的上方，而钢筋上方就是木板，金先生拿着尺子去量了一下，这钢筋下的天花板厚度不到1厘米。这样的房屋质量，让金先生担心不已。业主 金先生
我们住着担心有安全隐患，如果楼上的重量很大，掉下来了的话，这也是有可能的。
发现这一情况后，金先生立即告诉了住在他楼上的业主鲁先生。
业主 鲁先生
来跟我们说楼层里出现这样的情况，我们非常担心，看见这样的情况，心里真的非常慌，以后他们的水泥黄沙石子往上一堆，肯定要塌下来。这已经是严重的质量问题了。
开发商：立即协调维修 原因并不清楚
金先生告诉记者，发现问题后，他们也已经和房产公司进行了沟通，但至于为什么木板会出现在天花板内，钢筋会外露的情况，房产公司表示并不清楚。
银墅湾 售楼处 徐经理
什么问题，这个问题我也说不上来，反正刚才跟他说过了，把维修方案也说清楚了。
房产公司在和设计单位、施工单位联系后，出具了一份维修方案。就是将这一部分用水泥重新浇实，同时对方并未明确表明具体的施工日期。对于这样的结果，业主们并不满意。
业主 金先生
第一点事情已经出了总要帮我们弄好。不要躲避。而且我已经停工这么多天，经济上总要也给我一点补偿。
经过再次协商，售楼处也同意了继续与设计进行沟通协商，拿出一个让大家都满意的方案。
银墅湾 售楼处 徐经理
设计来看过之后出一个方案，如果业主认可了我们再安装维修方案来给他们进行维修。
至于金先生要求的停工补偿，徐经理则表示需要向上级部门进行申请。
施工单位：尽快维修到位 并对当初施工进行调查
房子之间的这块隔层，按正常情况钢筋不应该外露，同时楼板内也不应该有木板。为了进一步了解情况，随后记者找到了银墅湾小区的建设单位，浙江恒业建设工程有限公司越城分公司。
浙江恒业建设工程有限公司越城分公司 负责人 殷炳叶
业主跟我们反映之后，我们公司实际上是很重视，第一时间派了技术人员去现场看了一下，了解一下初步情况，然后又请设计院相关专家，再到现场去看了一次，设计院的专家根据实际情况，拟了一份维修方案。
这位负责人表示，他们会第一时间组织人员，对房子的楼板进行维修，确保房子没有安全隐患。但当记者问到，是否是当时施工不当导致这个问题时，对方是这么解释的。
浙江恒业建设工程有限公司越城分公司 负责人 殷炳叶：这个我们还在调查，调查反正清楚以后再告诉你们，行不。
记者：那初步看呢？
浙江恒业建设工程有限公司越城分公司 负责人 殷炳叶：说不清楚，因为当时的施工，具体情况我们还在调查。
