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  • 网传“8种情况可以暂时拒交物业费”在湖州行得通吗

    时间:2018-04-17 15:36:42  来源:  作者:

    说起物业和业主之间的关系,每个小区都有一本难念的经。而提到物业费,大家更是有着不同的看法。

    最近,网络上一则“8种情况可以暂时拒交物业费”的消息也是引起了大家的热议。那大家对物业费又是怎么看的呢?

    记者走访了湖州的多个小区,一些老小区的居民告诉记者,他们小区的物业费并不贵,总体来说,对物业的表现还是比较满意。

    而一些居住在新小区的居民则表示,自己每年要交的物业费都是要上千元,这也是一笔不小的开销。

    虽然物业费的标准每个小区都有不同,但是许多市民都表示,只要物业公司的服务到位,“值得”这个价钱,他们对物业费的价格也不会有太大的意见。

    那最近,网络上大家热议的“8种暂时拒交物业费的情况”,到底是怎么回事呢?原来前段时间,国务院公布了《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》,其中对《物业管理条例》做出了部分修改。

    网传消息:8种情形可拒缴物业费

    国务院总理日前签署第698号国务院令,公布《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》,对《物业管理条例》作出修改。根据最新的物业管理条例,以下8种情况可以拒缴物业管理费:

    1、物业费的收取应该从业主收到收楼通知书之日算起,而不应该从购房合同写明的交楼日期算起。如果开发商没有通知业主收楼,因此延迟收楼的,业主可以拒绝缴纳这段时间的物业费;

    2、物业公司没有和业主签合同的情况,业主可拒交;

    3、对于物业公司要求交纳供热、中央空调等动力设备产生的能源费用不在业主交纳范围内的,可以拒绝交纳;

    4、物业服务质量过差可暂时拒交,但要有有力的证据,并找寻实质解决办法;

    5、物业提供合同内未约定或未经业主同意的服务时,业主有权拒交;

    6、物业公司擅自提高物业服务收费标准的情况 ,业主对擅自提高的部分可以拒交。

    7、因房屋质量问题还未交房的,物业费是由开发商交纳;

    8、物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件的情况,业主可拒交;

    物业费用在哪儿了?

    物业费,是物业公司的一项收入,每年我们都会遇到很多与此相关的投诉和纠纷,那么这样的规定出台,我们的物业公司会怎么看呢,随后,记者联系了湖城了几家物业公司。

    莫明霞从事物业管理行业已经有好几个年头了,她告诉记者,每一次谈到物业费,都是业主们十分敏感的话题,拒交物业费也是比较常见的,但是从物业公司方面来说,其实收取上来的物业费,最终还是会服务于业主们的日常生活。

    南都物业 经理 莫明霞

    大家看到的可能就是一些表面,就是物业企业扫扫地,开开门,车辆巡逻管理一下,日常哪里灯坏了修一下,这些也是我们物业费的组成部分,但是我的劳力成本的支出是一个大头。

    同时,随着现在高层小区的出现,物业公司的管理服务范围也较以往有了增加,相应的支出也增加了。

    南都物业 经理 莫明霞:

    我们现在新建的小区越来越智能化,然后高层建筑也越来越多,涉及到的设备也比较多,比如说像我们学士府大概有32部电梯,电梯的维保我们需要委托第三方专业的维保单位来做的,这些维保费用,电梯的年检费用,包括我们垃圾清运,我们业主只是看到阿姨、保洁大叔在拉垃圾桶,但是我们定期每年交给环卫的垃圾清运费,这些都是大头。

    而对于这段时间热议的“拒交物业费的话题”,一些物业公司则认为,这与实际是有些出入的。

    万众物业老小区服务部 经理 余仁俊:

    从修改之后,网上也有在传有8种情况可以不交物业费,其实我认为,这个是没有法律依据的,今年条例的修改,主要是针对资质方面的修改,物业资质取消了,主要是这方面内容的修改,其实对物业服务收费这一块内容没有涉及到。

    物业费真的可以拒交吗?

    那这些“8项可以拒交物业费用的情况“,到底有没有法律依据呢?为此记者也咨询了律师。

    律师 赵永辉:

    这个依据是没有的,其实真正修改的部分并不是在所谓的物业费是否可以拒交的这个层面,这个并没有涉及到,网络上的解读可能有误导。其实在法律层面上,没有可以不交物业费的说法,缴纳物业费是业主的法定义务,它有法律的相关规定,如果在实际过程中,比方说房屋真的出现长期空置,或者物业在履行物业服务中产生服务瑕疵或者说是不作为,在相关证据能够固定的情况下,自然可以跟物业公司主张物业费缴纳的折扣问题。

    看来,物业费也不是“随意”就可以不交的。在采访中记者也从物业公司方面了解到,虽然大家对于“拒交物业费这个话题”比较关注,但是在现实生活中,很多人对物业费的“抗拒感”还是在降低的。

    万众物业老小区服务部 经理 余仁俊:

    我们2013年刚接手的时候物业费的收缴率还是不到50%,通过这几年的物业工作之后,我们的收费率逐年在提高。原来我们只是象征性收取卫生费等费用,现在我们也是按照平方面积来收费。

    在遇到有拒交物业费的业主时,物业公司方面则表示,其实他们也很无奈。

    南都物业 经理 莫明霞:

    如果一个小区大家能够积极主动交纳物业费,我们有更多的时间和精力去做好现场的管理和服务工作,反之我要花很多精力去上门,去催缴,肯定对我们的管理有所影响,另外一个小区物业费收缴情况良好,那我们就能很好地去运作,更好去管理和服务。

    万众物业老小区服务部 经理 余仁俊:

    老百姓的交费一方面跟他自身的素质和理解有关系,另外一方面跟物业企业的服务质量有关系,我服务好了,老百姓接受了他肯定愿意掏这个钱,作为我们企业自身,我们肯定是要把服务质量提升上去,这个才是我们企业首先要做的。

    “任性”拒交 影响个人诚信

    同时,律师表示,业主享受物业公司服务的同时,缴纳物业费,是一项对等的权利与义务关系,如果在遇到一些情况,而“任性”拒交,还可能影响到以后的个人诚信。

    律师 赵永辉:

    如果是正常的物业费产生拖欠,而且没有正当理由的情况下,物业公司极有可能通过法院诉讼的途径来主张权益,往往都会胜诉,业主对自身的信用以后会有不良影响。

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