3月25日晚上，杭州萧山义桥派出所民警李国锋突然收到移动公司的短信，显示他的账号上新充了200元话费。
“我自己没操作啊，难道是家人朋友帮忙充的？”正当李国锋纳闷的时候，又收到一条陌生短信。
（图：民警接到一个陌生号码发来的短信）
义桥工地，陈某某，难道是她？
3月21日上午10时20分许，萧山义桥派出所接到报警，辖区某工地发生纠纷，民警李国锋带队出警处置，在现场见到报警人陈女士。
陈女士和丈夫一起在萧山做生意，主要承包工程打桩业务。因工程款结算问题，陈女士与工地某项目经理发生纠纷，陈女士等人到工地上讨说法。
当时，另一方当事人不在现场，陈女士认为对方有意回避，情绪激动，与工地上的人闹得不可开交，双方互不相让，剑拔弩张，极有可能引发进一步冲突。
李国锋将双方劝开后，马上联系当事项目经理，并给工地开发商相关负责人打电话，在他的沟通协调下，对方表示愿意和陈女士协商。
随后，李国锋留下自己的号码，让陈女士遇到问题随时与他联系。出警回来，李国锋又主动联系当事双方，询问协商进展，并不时居中调停。
在双方达成初步共识后，李国锋继续趁热打铁地做工作，最终陈女士与对方和解，双方对李国锋的调解都非常认可。
“你帮我们调解，打了这么多电话，其他无以为报，电话费总要收的吧。”
3月25日，成功拿到工程款的陈女士为了表达感谢，自作主张地给民警充了200元话费，于是就有了开头的一幕。
“谢谢您的信任，事情能够解决是对我们最好的回报。”
李国锋当即向陈女士的号码回冲了200元话费。一开始陈女士还要坚持，在李国锋的再三婉拒下只好作罢。
（图：民警坚决地退回了话费）
李国锋告诉李女士，为群众服务是职责所在，萧山公安的每个民辅警都会这么做。
