清明节，在这个祭祀先人、追忆故人的节日里，有一群人他们虽然与逝者从不相识，却用真情为他们服务到终点，用专业精神让逝者有尊严的走完最后一程，同时帮生者燃起对生活的希望。他们就是殡仪馆的殡葬工作者，用不能微笑的服务，当好“天堂守门人”。
在你眼中，工作在殡葬第一线会是怎么样的？很多人肯定会觉得很神秘，甚至有点恐怖。但是，在我们嘉善有一位85后，他却放弃了原先软件公司的工作，当起了殡葬司仪。
王星是一名85后，今年34岁，2015年才加入到殡葬行业。他说虽然自己的父亲在殡仪馆工作已经30多年了，但他之前是在上海一家软件公司工作，收入也不错。一次机缘巧合下，看到县殡仪馆招收电脑软件操作员就报了名。和一般人一样，刚开始接触这项工作的时候，他也有忌讳和恐惧。
王星：
刚开始进来的时候，我以为是做软件的。但是进来之后我们会从每个岗位每个人轮岗 ，从搬运组到火化组到礼仪组都会接触。刚接触的时候，遇到面部恐惧的我们也会感到非常害怕，但是这些需要我们去克服。
当殡葬司仪有很多讲究，一年四季要穿西装、戴白手套主持等，言谈举止都要严肃。比如和逝者家属见面不能微笑，不可以说“再见”和“欢迎下次再来”等。
作为司仪，既要让亲属缅怀死者寄托哀思，又要让他们特别是老人不能悲伤过度。慢慢反而觉得这是一个充满着亲情，也很神圣的职业，于是就选择留下就职。
王星：
我们礼仪组工作在最前线，跟丧户接触的最多。有时候丧户的情绪很激动，甚至会失去理智，通过我们礼仪这块表达家属对逝者的留念追思，也能够让家属的悲痛得到一定缓解。
现在，和王星一样的司仪还有两位，他们平均每人每天都要主持十场左右的告别仪式。此外，还要做好电子字幕屏内容的更换、音响设备的调节等工作，其中最难的还是如何控制自己的情绪。每天面对的都是悲伤的逝者家属，情绪上难免会受到影响，但这也让他们学会更加珍惜生命和身边人。
