1月30日，寒风凛冽，最低温度达到了零下5度。
“快，快，民警同志，我接到手机信息，我女儿说要在28楼上跳楼自杀，你们快去救救她啊！”下午1时10分，一阵急促的报警电话在嘉兴海宁市公安局情指联勤中心响起，问清具体位置后，中心马上将警情派发给了许巷派出所。
正在辖区巡逻的许巷派出所民警褚国庆接到警情后，立即带领辅警火速赶到了事发地点许巷某小区。
到达小区后，老褚马上和物业以及报警人老刘取得了联系。经了解，原来是该小区的一名刘姓女业主，因为感情纠纷，一时想不开，竟然爬到了该幢楼的28楼顶层。
初步了解情况后，民警老褚急忙和物业工作人员一起上到了28楼。
“一会我先来劝劝她，然后我们伺机先把她带离楼顶。”为了不惊到小刘，老褚只叫了物业经理两个人悄悄的靠近了顶楼，其他人都在楼梯口待命。
经过观察，老褚发现小刘坐在了28楼顶层上的护栏边，手里还拿着一把菜刀，正在嚎啕大哭。天寒地冻，小刘随时都有可能掉下去的危险，时间就是生命，来不及再考虑什么，老褚和物业经理简单的商量后，决定马上实施营救。
随即，老褚和物业经理分头行动，踩着楼顶的积雪，一边对小刘说“你不要激动，有事好好说，有什么事都可以解决的”，一边小心翼翼的快速靠近小刘。
当老褚靠近到小刘三四米距离时，小刘听见了动静，起身抓住护栏，试图翻越护栏。
危机时刻，老褚三步并作两步，迅速冲到护栏跟前，一把拉住了小刘，与物业经理一起，两人一起抱住小刘把她拖下了护栏。
脱险后，民警老褚将小刘带到派出所进行了开导。面对已经58岁的老民警，小刘流下了悔恨的泪水，并表示不再做傻事了，回去要通过法律途径来解决问题。
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