今年春运，警方充分调动警力，根据客流变化合理调整勤务机制，最大限度充实一线值勤力量。加强车站外围特警巡逻，在车站进站口、售票厅等重点部位定岗设卡、强化巡防，全力进行秩序维护，在车站内部加强警用电瓶车机动巡逻，带枪小队巡逻，第一时间处置突发事件。
在以往安检查危的基础上，今年春运铁路警方杭州处进一步协调铁路部门，增加车站安检仪器和安检人员配备，重点检查油漆、打火机气体、酒精等易燃易爆物品等。今年春运火车出行，请大家一定不要带管制刀具、易燃易爆物品等。
同时，今年杭州东站的候车室，安排了多名便衣反扒队员，他们就隐匿在旅客中间，悄悄地保护大家的财产安全。
另外，今年春运铁路警方杭州处明确表示，对黄牛倒票、接拉客、扰乱公共秩序等重点人员，进行打击处理，确保站区治安有序。
浙江铁路警方提醒广大旅客，春运期间客流较高，出行时请提前到站候车；乘车切勿携带危险、违禁物品进站；
排队进站、候车、夜间乘车时务必提高警惕，增强防范意识，看管好行李物品，尤其是钱包、手机、电脑等贵重物品不要离开自己的视线；
遇有陌生人主动套近乎要提高警惕，不轻信陌生人借钱买票、低价转卖高档手机、借打手机等话，防止财物被骗；
带小孩的旅客请务必看管好孩子，不要在候车室内随意奔跑、打闹、攀爬，不让孩子离开自己的视线。
