1月31日，东阳市境内大雪封境，东阳市公安局联勤指挥中心（110）大厅，各类警情、求助电话此起彼伏，全体民警（辅警）紧张而有序地忙碌着，下单指令出警，下情及时上报。这时的110线路，就是救命线、责任线，必须畅通无阻。上午7时许，东阳市公安局联勤指挥中心接到了杭州市公安局联勤指挥中心110转过来的报警，有人从东阳拨打杭州100电话，称自己身体疼，然后就挂断电话了。
天寒地冻的日子，如果患急病，110会连通120实施救助。指挥中心民警用座机回拨，对方不接，后关机了。
指挥中心民警一查，自2017年10月25日至2018年1月28日止，该号码一共拨打了杭州、金华、东阳以及安徽、福建等多地公安机关110报警电话588次。
指挥中心指令东阳市公安局巍山派出所进行调查。1月31日上午，民警冒雪开展侦查，发现嫌疑人暂住巍山镇某公司职工宿舍，后将其查获。
嫌疑人陶某现年27岁，安徽省安庆市人。
1月31日，陶某在宿舍休息，在被窝里拨打了杭州市公安局110报警电话，说：“救命，我身体痛。”之后，他就躲在被窝里玩游戏了，接着关机睡觉了，直到民警来敲门。
民警调查确认，陶某身体正常。
陶某承认骚扰110，是因为2015年9月在福建泉州因非法经营被当地警方追究刑事责任，后被判刑一年二个月。刑满回归社会后，陶某还是没有深刻自我反省，反而持续骚扰福建、安徽等地公安机关110。
1月31日，陶某因扰乱单位秩序被东阳市公安局处以行政拘留7日。
东阳市公安局联勤指挥中心负责人说，110是宝贵而有限的公共资源，承当着重要的职责和使命，任何人都不得无故占用，否则，必将依法查处。
