阿杜大食堂挂上了蓝色OK标识牌
你是否会有过这样的尴尬，走在路上突然感到内急却苦于找不到厕所，路过一家店面想借个厕所却又不好意思开口？
现在这一难题有办法解决了！因为从即日起，将有154家沿街店铺向公众免费开放内部卫生间！
154家沿街店铺月底前免费开放卫生间
昨天上午，宁波市首批沿街店铺免费开放内部卫生间揭牌仪式在镇明路上的阿杜大食堂举行，工作人员将一个高约40多厘米的醒目的“OK”标识牌挂在了餐馆大门处。这意味着中心城区第一批154个沿街店铺内部卫生间向公众免费开放了。
“之所以选取‘OK'手势是因为其形象简洁寓意明确，既表达了商家对如厕公众的欢迎，也体现了公众解决如厕问题后对商家的认同。”宁波市市容环境卫生管理处环卫一科科长刘勇权介绍说。
作为全市首家挂牌的店铺，阿杜大食堂的负责人钱剑锋对这一做法非常支持，他告诉记者，这家餐馆开了有11个年头，几乎每天都会有人进来借厕所，他也很乐意为别人指路。“出门在外谁还没有个突发情况呢，现在挂了这个牌子，也避免了有些人不好意思开口问厕所的尴尬。”
记者了解到，阿杜大食堂里共有四个厕位，两男两女，整体打扫得还算干净，也提供免费的手纸。当记者问及向市民公开内部厕所是否担心来的人多会弄脏厕所时，钱剑锋说，“饭店本来就是公共场合，如果人多的话，我们就加强卫生管理，清洁工作再做得勤一点，以前半小时一打扫，现在改为15分钟打扫一次。”
在现场，海曙区城管局还与沿街店铺负责人签订了沿街店铺内部卫生间免费开放协议书。刘勇权告诉记者，这些沿街店铺内部卫生间对外开放后，市城管环卫部门将加大监督管理力度，更好发挥沿街单位内部卫生间功能，提升公共服务的质量和水平。
“这些社会单位开放卫生间后，难免会增加清扫、水电等费用。对于向公众免费开放公厕的沿街店铺予以补贴，按照每年0.3万元/厕位，最高不超过1.5万元/座的标准进行奖补。”刘勇权说，“当然，我们欢迎更多沿街店铺向公众开放内部卫生间。”
目前，对外开放内部卫生间的沿街店铺位于海曙区、江北区、鄞州区、镇海区、北仑区、奉化区、高新区及东钱湖旅游度假区。开放的店铺以餐饮业为主，另外还有一些网吧、美发店、办公楼、地产公司、宠物医院等，预计到1月底，154家沿街店铺都将统一挂上醒目标识，方便市民寻找。也就是说，从此以后只要你看到蓝色“OK”标识，都可以大大方方走进去借厕所了。
宁波公厕建设与管理滞后亟需提升
一座城市的公厕，往往代表了一个城市的形象，标志着城市管理最细微处的文明。据了解，目前宁波市中心城区（含奉化）共有459座环卫厕所，开放时间分为24小时和17小时（5:00-22:00）两类。其中24小时开放公共厕所主要集中在中心城区商业中心、人流量密集处。近年来，随着城市的发展，市中心城区公厕建设与管理也有了新的发展，涌现出五星级2座、四星级19座、三星级227座。但与城市建设发展和市民生活水平提升速度相比，公厕建设与管理已显得滞后，亟需提升。
当前，宁波市公厕主要存在着三方面问题：一是公厕数量不足，与住建部的标准差距比较大；二是公厕问题多，其中既有环卫公厕设施易损坏和被偷窃等管理难题，更有社会公厕未能真正纳入规划和管理，功能不完善、环境质量差等突出问题；最后与其他城市相比，宁波市环卫公厕的维护经费标准较低，导致保洁力量配置不足等。
记者了解到，虽然宁波市中心城区已新建了不少公厕，但按照平均每平方公里3座环卫公厕标准测算，公厕数量还没有达到标准。为缓解市民如厕难的问题，市城管环卫部门从去年开始就动员沿街店铺内部卫生间免费向公众开放，如今终于落实了。
启动中心城区“公厕提质行动”
正是在这样的现状下，去年11月，宁波市城管局启动了为期三年的中心城区“公厕提质行动”，积极营造“环境整洁、空间有序、服务文明”的如厕环境，努力擦亮港城宁波这一文明“窗口”。
这“公厕提质”具体怎么做？
第一步就是要完善公厕建设规划，加大资源投入。自2017年起，各区将按照建成区面积配套建设公厕，使环卫公厕和街道管理公厕数量达到每平方公里3座，并按照每平方公里5座公厕标准，在增加新建环卫公厕的同时，鼓励开放商业、沿街社会公厕，实现核心区域10分钟如厕圈的目标，方便市民快速找到就近如厕。
然后是着力提升公厕品质，创新打造“互联网+公厕”模式。目前已开发并发布“智能导视系统”，开发手机公厕查询APP，统一公厕“识别系统”，在公厕附近的道路上设置明晰、美观的导向牌等方法，帮助市民通过导向指示及时找到公厕。此外，新建公厕还要注重建筑外观与周边环境相协调，呈现出具有宁波特色的优美公厕。
在公厕的管理服务上，宁波市将探索全面推进规范公厕保洁服务的市场化运作模式，在环卫公厕中将工作人员保洁作业与日常生活分开，解决“公厕之家”问题，并将其升级为服务公众的“爱心驿站”。同时开展社会公厕的“双十”公开评价，市城管将结合公众和媒体投票评出年度“十佳”和“十差”社会公厕，“十差”公厕将由所属行业主管部门、属地政府落实整改。当然，市民政局也呼吁文明的你，如厕时能排队等候，遵守秩序。
■征集 “公厕哪里建？市民来议议”
记者了解到，在此次沿街店铺内部卫生间免费向公众开放的同时，市城管环卫部门也向市民发出邀请，“公厕哪里建？市民来议议”，如果你对宁波市公厕建设和管理有任何建议或意见，都欢迎建言献策，你可以根据自身出行和需求情况，在意见征集平台（“宁波市容环卫”微信公众号）上留言拟建设公厕的位置，也可拨打“公厕提质行动”热线电话87191176来提出你的想法。 □通讯员 王佩佩 记者 彭媛 文/摄
