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  • 怪事!泉州车友的新车内部腐蚀生锈严重,却找不到原因

    时间:2019-09-11 18:41:06  来源:台海网  作者:

    台海网9月10日讯 据FM1036福建新闻广播(ID:fm1036-882)报道, 泉州的阮先生最近遇到件怪事。通常,旧车的底盘因不好冲洗多少会有些地方生锈老化。然而,阮先生的新车竟也生锈,而且,还是在车厢内出现锈蚀。4S店和厂家也找不出原因。

    车主:短短两个多月,发现严重锈蚀

    阮先生2017年11月以太太陈女士的名义在泉州鲤城区常泰路长城哈弗4S店购买全新哈弗H6轿车。才用了一年半左右、开了26000公里,今年6月就发现驾驶座左前门板音响的金属面有发霉迹象,短短两个月,驾驶座肉眼可见的地方发霉部位一下变多,8月3号,前排座位带金属的部位多处生锈。

    ▲驾驶座车门音响盖、座位调节按钮都发霉了

    阮先生说,他日常用车习惯很好,车辆没有泡过水,也没有饮料之类的液体滴洒到生锈的部位,他还把每天停车的车库环境拍给4S店人员看,对方表示,车库环境不会引发车内锈蚀。

    ▲方向盘连接杆、脚刹边上的金属全生锈了

    阮先生难以想象他的爱车为什么会锈蚀。9月3号,4S店的机修团队对驾驶座控制台进行拆解,发现内部的方向盘连接杆也严重锈蚀,在脚刹边上,还有一处地方凝结着酸性气味的水珠,机修人员接触后会发痒。

    不过,一番拆解检测后,4S店却找不出引发锈蚀的原因。阮先生质疑车辆质量有问题,也担心,车内金属面会严重锈蚀,人每天在用车,身体健康也会受影响。

    ▲拆检时发现有酸性气味水珠

    阮先生认为,4S店或厂家迟迟找不出原因,应给他换车。但4S店却告知,阮先生的要求不合理,厂家不接受,得阮先生自己去找第三方机构检测,该起诉维权就去起诉。

    4S店:厂家认为不是质量问题

    9日上午,4S店负责售后的张站长回复福建新闻广播1036“三剑客”,厂家方面认为,车内锈蚀不是车本身的质量问题,而是人为的原因。锈蚀的原因尚未查明,厂家就能断言与质量无关?三剑客进一步追问,对方表示,厂家方面并没有具体解释。

    ▲阮先生的车平时停放在地下室车位

    随后,三剑客拨打了长城哈弗的售后电话,客服人员表示,会转达给哈弗厂家相关部门做出回复。不过,截止到发稿时,还未收到厂家的正面答复。

    消委会:若质量问题没修好,有可能换车

    省消委会专家组成员许歆表示,按三包法规定,车辆在保修期内,车身质量问题检修超过35天仍未解决,车主可以提出换车。阮先生买车不到两年,行驶里程也没超五万公里,如果确实是因车身质量问题产生锈蚀,那么,阮先生提出换车的要求也是合理的。

    新车车厢内生锈,各位有过吗?

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