台海网5月12日讯 据福州日报报道，8日，本报报道了“e福州”公交扫码使用不畅的问题。近日，“e福州”交通出行技术方市民卡公司技术人员，针对市民所提到的线路，逐一进行技术检测，并围绕如何快速扫码向市民支招。
昨日上午，技术人员来到祥坂公交总站，针对市民反映的169路进行抽样检测。技术人员表示，扫码机具和网络数据传输均正常，问题可能出现在使用细节上。
技术人员说，“e福州”公交扫码有两种方式，一种是点击交通出行栏目下的乘车码；一种是点击右上角的付款码，付款码亮度无法自行调节，手机屏幕过暗会影响识别，建议乘客使用乘车码乘车。
“乘车二维码有效期为一分钟，隔一分钟会自动更新，如果发现自动更新前二维码已经失效，乘客需要手动点击刷新。”技术人员说，手机和机具时间不同步，也是刷码不成功的原因，“为避免一码多刷，机具只能识别有效期内的乘车码，一些乘客临时改变手机时间，会导致手机无法生成有效的二维码，建议采用北京时间。”
技术人员提醒，市民若有使用不便情况或改进建议，可通过客服电话88610313或在“e福州”APP反映，并附上公交车线路、车牌号及具体情况。
