• 您当前的位置:首页 > 财经新闻 > 产业经济 > 70:20:10学习模式打破企业局限
  • 70:20:10学习模式打破企业局限

    时间:2017-05-13 09:07:53  来源:  作者:林保照

    在全球经济一体化的进程中,企业内外部英语的有效沟通显得格外重要,因此,越来越多的企业开始有意识地加强培训来提升企业沟通流畅度。员工学习的方式大多是参加企业安排的培训课,通过老师专门授课来提升自己的商务英语水平。但是,实际效果如何,这是一个问号。明末清初思想家王夫之说过:“知所不豫,行且通焉。”意思是,如果有不懂的问题,通过实践即可明了。如今,这种从实践中学习的方式获得越来越多人的认可。实际上,多年的研究和调查表明员工更多是从工作场所获得他们工作所需要的知识,而不是课堂内。

    美国知名学者John Seely Brown 认为:“在一个持续变化的世界里,不断学习是保持优势的惟一方法。”一种倡导在实践中学习的模式70:20:10兴起并繁荣。这种学习模式最早起源于90年代中期北卡罗来纳州创意领导力中心Morgan McCall,研究发现企业内大约70%的学习来自于工作,20%的学习来自于非正式学习,10%的学习来自于正式学习。来自于马萨诸塞州教育发展中心也在1997年对波音、福特、伊莱克斯、西门子、摩托罗拉进行了为期2年的调研,结果表明:“员工获取的工作经验中70%的成果是从其同事那儿得来的”。

    从具体工作来看,70:20:10的学习模式体现为:70%的学习成果来自于工作体验,比如员工加入项目或工作组、高层管理互动、会议演示、每日网上搜索等等;20%的学习成果来自于非正式学习,即通过别人学习发展,比如寻找老板或他人的支持、寻求360度的回馈、团队内部或网络学习、 参与领导力活动等等;只有10%的学习成果来自于正式学习,这种结构化课程学习包括专业课堂、专业研讨会等等。

    事实上,70:20:10学习策略早已被高盛集团、诺基亚、马士基、玛氏、可口可乐、微软、惠普、沃尔玛等这些全球知名企业所采纳,并且这种学习策略已成为跨国公司组织培训的理论基础,也成为员工学习模式的一种新趋势。GlobalEnglish秉承这种高效的70:20:10的学习策略,构建了基于先进云计算技术的商务英语学习体系。

    思想配合行动,从实践中学习

    作为一家区别于提供普通商务英语培训的公司,GlobalEnglish基于领先的科技打造了全面的商务英语学习解决方案帮助企业提升沟通流畅度,实现员工在工作中学习,并通过规模化、标准化的方法解决全球劳动力和跨国企业运作带来的难题。GlobalEnglish Edge™为用户提供基于云计算的学习平台,给予员工工作及时支持并提供基于实际场景的商务英语培训,例如用户可以直接导入MS Office Outlook的定制电子邮件模板,进行实时英语写作指导,文化备注等。无论员工准备会议还是演讲,都可以得到即时的商务英语支持,提升员工英语水平的同时极大地提高公司生产力。GlobalEnglish Coach™还可以根据员工的需求,完全提供定制化的学习单元。同时每个学习单元学习过程之后教练都会提供详细的反馈,从而让员工在短期内迅速提高商务英语技能。值得一提的是,GlobalEnglish 在今年推出了业界唯一融合了行为科学和游戏化机制(Gamification)的商务英语解决方案RPM,把奖励、进步与评测(Rewards, Progress and Measurement)融入商务技能提升过程,让知识型员工体验到充满乐趣的商务英语学习体验,从而大幅提升员工的参与度、积极性和学习表现。

    70:20:10打破中国企业发展局限

    2013年商务英语指数 BEI,Business English Index调研结果表明,中国企业BEI分数仍处于基础水平且各行业之间参差不齐。在全球化竞争全面加强的今天,语言问题可能会带来企业效率降低、合作默契降低和沟通障碍增加的风险,提升企业沟通流畅度势在必行,而一套正确的方法则显得至关重要。

    香港宽频作为香港最大的光纤网络所有者和运营商之一,为商业用户和个人住宅提供首屈一指的电讯服务。为了解决企业内部沟通流畅度问题,香港宽频使用了GlobaEnglish的解决方案。香港宽频非常认可GlobalEnglish70:20:10的学习模式,通过提供专门针对真实商务情景下的英语培训内容和支持工具,员工可以在工作的过程中就获得英语提升,一方面企业的效率获得明显提升,另一方面员工的英语水平快速地增长。许多员工认为GlobalEnglish帮助自己灵活利用上班时间调整学习节奏,与此同时加速个人的职业发展。从而,香港宽频成功打造了自身“最佳雇主”的形象。

    如果把70:20:10的学习方法当做是一种商务英语学习指导思想的话,那么配以这种思想的行动工具就是GlobalEnglish的解决方案,二者有效配合才可以出色完成员工的学习任务,从而有效提高员工生产力和绩效,不断为企业创新知识员工战略。(Global English亚太区副总裁 林保照)

    关于GlobalEnglish

    GlobalEnglish为企业提供解决方案提高企业沟通流畅度(Enterprise Fluency™):即通过驱动卓越的沟通与合作使跨国企业在全球化经济中提高业绩。企业沟通流畅度(Enterprise Fluency™)依赖于商务英语的高效运用。企业如果无法高效运用商务英语,那其全球团队都无法实现跨地域运作,企业效率和利润也会受到损害。

    GlobalEnglish可以提供一套创新的、基于云计算的商务英语解决方案,旨在提高企业生产力和业绩。通过结合最新的创新技术和成年人有效获取知识的研究结果,GlobalEnglish提供了一套全面的解决方案,包括正式、非正式的商务英语学习、商务英语工作即时支持、企业合作、移动工作效率、商务英语自我评估以及对企业英语使用和熟练度改善的评估。GlobalEnglish的专家分布在全球各地,通过定制化的分析和建议、协调方案部署及支持15种语言的持续服务,帮助企业实现投资价值的最大化。GlobalEnglish的总部设在美国加利福尼亚州布里斯班,拥有超过500个全球知名的企业合作伙伴,其中包括法国巴黎银行、凯捷咨询、德勤、葛兰史素克、希尔顿、约翰迪尔、宝洁、优利等公司。GlobalEnglish隶属于世界领先的教育公司培生(Pearson)。更多信息请访问www.GlobalEnglish.com

    关于培生(Pearson)

    培生(Pearson)是世界领先的教育公司。培生(Pearson)的教育业务结合了其在出版行业150年的经验与最新的学习技术和网络资源。培生(Pearson)隶属于培生集团,培生集团旗下还包括企鹅出版社,多林金德斯利出版社(Dorling Kindersley)以及金融时报。

    培生(Pearson)的教育及评核服务遍布全球超过70个国家。我们的课程和资源提供印刷和在线网络版本,并支持多国语言,能帮助人们在任意地点以任意形式选择他们任意学习的内容。我们的产品正在全球范围内改变教育实践。

    在培生(Pearson),我们认为每个人都可以用个人化的方式进行学习。每一天,我们的工作都在力促学习气氛更浓厚,凡是学习气氛浓厚之处,人们的生活也更加繁荣。更多信息请访问www.Pearson.com

    关键词:
    最近更新
    推荐资讯